奔驰G63硬派SUV,这是很多越野爱好者的梦想车,但侯老师花了300万美元在西安科技8路西安奔驰明星4S店购买了新的奔驰G63豪华SUV后,这种骚动持续了下去。
2018年12月,侯老师说自己开西安市二环掉头的时候速度特别慢,车自动熄火,打不了半天。车第一次出故障,侯老师根本不在乎。2019年1月发生了第二次故障,侯老师说车在团结路上再次熄火,40分钟没有打架。这次侯老师赶紧把车送到4S店。4S店给出的解释是,停机有问题,可以换成新的,但修车两天后又出现了问题。2019年1月发生第三次故障,侯老师说小区地下车库门口再次熄火,熄火半个多小时后再次开机。同样的问题再次发生,侯老师说这辆车真的不敢开。
那么这么新买的奔驰G63被称为越野王,仅仅跑了3000公里的车为什么接连出问题?随后,记者和胡老师的弟弟一起会见了4S店,并会见了胡老师奔驰汽车的售后维修工作人员。
西安梅赛德斯-奔驰明星4S店售后维护人员:第一次维修时启动停止装置有问题,第二次维修测试电池有问题。因为报告是这样写的,所以我会更换电池。
在第二个维修项目中,更换启动马达,拆卸和安装车辆用电网蓄电池,维修人员也在现场更换奔驰汽车的电池。
花了300万韩元跑了5个月的豪车一直出故障,进了4S店,这意味着不管换谁,心里都不踏实。侯老师的弟弟说4S店到现在也没有什么话。只是说测试没问题,让开,先打开。4S店的维修人员也不能保证再次开车。
奔驰车主侯先生告诉记者,选择G63 SUV的原因是奔驰的卓越品质。但是,谁想到不到6个月就接连出故障,水土不服呢?果然,侯老师运气太差,遇到了偶发故障,作为奔驰汽车制造商和销售者,是时候给顾客合理的解释了。
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