中国网车9月24日新闻记者从国家市场监督管理总局获悉,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司最近根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局记录了召回计划。

图片来源:国家市场监督管理总局官网

(1)从今天开始召回生产日期为2021年2月5日至2021年3月1日的部分进口S级汽车共有6辆。

此次召回范围内的部分车辆由于供应商生产偏差,油箱无法满足密封要求。燃料可能从油箱泄漏到道路上,增加了其他道路用户发生事故的风险,不符合国家相关强制性标准,存在安全风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商为受影响车辆免费更换合格的油箱,以消除安全风险。

(二)从2021年9月24日至2020年8月10日至2021年6月9日召回部分有生产日期的进口S级汽车,共计17927辆。

此次召回范围内车辆的通信模块控制单元软件出现问题,通信模块无法正常启动或反复重置。或者,软件程序设置有问题,用户可能错误地激活紧急呼叫测试模式。在这两种情况下,用户都不能通过通信模块自动或手动建立与紧急呼叫的语音连接,可能会出现结构延迟和安全风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术免费升级召回范围内车辆的通信模块软件,用户无需去商店即可消除安全风险。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,对车辆免费升级通信模块软件,以消除安全风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号邮件等通知车主此次召回的事实。

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