【奔驰没有声音怎么办】维修案例干货共享~奔驰C180启动不正常，如何解决？

车系：奔驰

型号：C180

引擎：271CGI

Vin: VIN:LE42040411L。

行驶距离：122347公里。

症状：车辆无法启动，插入钥匙启动车辆，发动机没有任何反应。

故障排除：

收到车辆后，根据客户的说明与客户一起进行车辆功能检查。钥匙插入点火开关EZS中，启动时车辆没有任何反应，启动机不转动，钥匙在1个或2个齿轮上时，仪表上的警告指示灯不亮。驾驶座可以正常移动，但车辆方向盘不能旋转，车辆方向盘一直锁定位置。然后技术人员连接奔驰诊断仪读取错误代码。A25408电动转向锁出现故障，信号故障或信息错误。A25409电动转向锁有缺陷，部件有故障。A25464电动转向锁坏了，有不可靠的信号。错误代码如图1所示。

图1

然后技术人员使用奔驰诊断仪读取点火开关的实际值。钥匙以2档打开时，发现点火开关EZS控制装置的接头状态。连接器15R和连接器15都显示关闭状态(见图2)，不正常。

图2

读取点火开关EZS驾驶批准系统状态，控制单元电动旋转(ELV)锁启动批准发送到否(见图3)，数据值不正常。

图3

为了诊断更多的保险，使用优胜蒸汽修理大师(冠军700 Pro)对车辆再次进行故障诊断，确定了以前的判断。

诊断设备

根据症状、错误代码和实际值分析可能的原因。

1点火开关EZS控制单元与N26/5电动转向锁之间的线路故障

N26/5电动转向锁供电电路故障；

N26/5电动转向锁损坏；

点火开关EZS控制装置损坏。

然后，技术人员根据WIS要求卸下N26/5电动旋转锁的插头，结合电路图(见图4)，用电压表测量N26/5电动旋转锁的功率为12.3伏。然后用电阻表测量N26/5电动转向锁接地线。电阻值为0.3，正常。根据电路图测量点火开关EZS控制装置和N26/5电动转向锁之间的电路，0.2开路，无短路，正常。这些都很正常。那么转向锁内部好像出了故障。然后，技术人员拆下转向管柱、N26/5电动转向锁，安装如图5所示。N26/5电动转向锁在卡死位置发生故障时，N26/5电动转向锁上的螺丝不能正确拆卸，只有N26/5电动转向锁螺丝破坏才能拆卸。

N26/5拆卸电动转向锁后，松开转向锁，检查方向盘转向锁电机(见图6)，发现电机炭刷磨损严重。因此，随着问题的根本原因的发现，电动转向锁内部电机磨损严重，无法正常解锁，无法发送正常解锁信号，EZS无法接收N26/5电动转向锁的解锁位置信号，车辆无法启动。

故障排除：更换电动转向锁内部马达，重新组装后打开钥匙开关，转向锁可以正常工作，转向柱下方可以听到解锁声。然后，可以使发动机正常工作，解决问题。