随着 智能网络技术的发展,汽车智能化目前成为各大企业新的研究焦点,智能汽车系统在其中发挥着重要作用,受到越来越多消费者的喜爱,甚至成为购买汽车的必要条件之一。所以不管是传统的豪强,还是造车新势力,各大品牌对汽车系统的重视度都相当高。天下无敌的“BBA”也要不断进步,才能跟上时代的步伐。如果不慎掉队,后果不堪设想。
MBUX都被称为Mercedes-Benz User Experience,被翻译成奔驰用户体验,在2018年拉斯维加斯CES展览会上亮相。毫无疑问,奔驰这个新的操作系统为用户提供了更好的使用体验。随着不断的发展,MBUX也更新到了第二代。奔驰的这个MBUX系统是如何工作的?本期《智能车机评测》将从系统硬件和系统软件两个主要维度全面评估北京奔驰C级搭载的这款第二代MBUX汽车系统。
一、系统硬件
1、硬件参数。
新奔驰C级装修风格仍然“副示意性屏幕分辨率相当高,显示效果清晰细腻,合理的位置布局和倾角的细节考虑,正常使用中很少出现明显的反射。系统UI设计动态意图,但功能显示非常直观易懂,除了美观之外,还考虑了良好的实用性。
2、硬件评估。
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奔驰的这套MBUX系统主要依赖触控屏和语音交互进行操作,这也正符合时下的主流趋势。中控屏尺寸为11.9英寸,竖置设计可视面积更大,屏幕整体位置靠下,并且带有一定的倾角,抬手即可操作,充分考虑到了人体工程学设计。屏幕底部配有按键,触控滑动或是按压手感都比较不错。不过,我个人感觉这处设计多少显得有些“刻意为之”,毕竟如果将其直接设计为虚拟工具栏也并无不可,至于物理按键的存在意义,或许还是仪式感大于实用性。
方向盘的多功能操作区采用钢琴烤漆材质,按键为触控式设计,整体也可以按压,使用感受相当不错。方向盘两侧按键布局合理,集成了液晶仪表、多媒体以及巡航系统等诸多功能控制,实用性较强。
二、软件系统
1、软件参数
新款奔驰C级搭载的第二代MBUX系统支持车联网以及OTA升级,功能比较完备。实测来看,系统开机速度相当快,1s左右就能进入主界面,几乎可以做到无缝衔接,并且用户还可以自由选择屏幕开启或关闭。此外,该系统在菜单栏的“用户手册”中还设置有快速入门指南,针对各功能都进行了细致讲解,并且还提供了文字及动画演示,非常贴心到位。虽然这套系统功能较多,初次接触会略显复杂,但是经过简单学习后就能快速上手,十分方便。
2、基础应用评测
实际体验过程中,系统并未出现明显的卡顿或是延迟情况,流畅度表现值得肯定。需要说明的是,虽然中控屏并不支持振动反馈,但音效提示清晰明确,因此交互体验还算不错。屏幕触控操作顺滑,界面切换的动画效果也很流畅,细节方面均彰显出良好的品质感。常用功能在系统内大多容易查找,不过也有少数功能的位置设计过于隐秘,需要一定时间的学习成本。下拉菜单明显是参考了主流智能手机的系统框架,不仅可以查看信息,还能直接开启部分应用。此外,用户也可以在该处自行添加功能图标,方便后期使用,这部分设计非常巧妙,有效提升了操作效率。
液晶仪表内置“柔和”、“运动”和“经典”三种仪表盘模式可选,另外还有全屏显示地图的选项。不同模式给人带来的主观感受区别很大,挺有代入感。其实除了能够显示更加丰富的行车信息外,这样多种可调的显示模式,也是全液晶仪表相较传统仪表盘的主要优势之一。
3、舒适性应用评测
新款奔驰C级的空调面板集成在车机屏幕下方,使用较为便利。用于调节温度、风量等功能的虚拟按键尺寸都比较大,UI设计通俗易懂,上手非常简单。至于功能性方面,除自动空调外,还配了车载空气净化器以及车内PM2.5过滤装置,能够满足日常使用所需。当然,作为一款豪华车型,新款奔驰C也提供了诸多选装配置,例如后排独立空调、负离子发生器以及车内香氛装置,进一步提升了使用品质感。
车内64色环境氛围灯支持多种调节,包括单色、多色彩、亮度以及效果均可进行设置,可玩性非常高。另外,新款奔驰C级的内饰氛围灯布局设计也非常考究,显得特别有高级感。座舱场景模式选择丰富,细节设置也相当丰富,而且还可以分别对驾驶员和前排乘客进行单独设置,用户体验感很好。
4、地图导航评测
在系统主界面中,通过中控屏左侧的快捷按键或上方的地图背景,均可以直接进入导航界面。当然,通过语音控制也可以开启导航,包括目的地输入以及完成相关设置都很方便,并且系统对于语音指令的识别能力也非常强,简单易用。
导航功能界面清爽简洁,整体布局合理,比较容易上手。导航支持手写、拼音以及语音输出,操作十分便利。实测来看,无论手写还是拼音输入,系统的响应速度都很快,而且识别率也相当高。导航系统带有目的地联想功能,基本上只需输入一到两个字,就能快速联想出相关目的地,有效提升了输入效率。
使用体验方面,奔驰MBUX内置的这套导航系统应该说是已经达到了目前行业内的天花板级别,主流功能可谓应有尽有。在实际驾驶体验过程中,导航系统的路线引导准确,车辆位置的刷新也非常及时。全液晶仪表能够将地图完整显示出来,方便驾驶员进行查看。另外,HUD抬头显示系统也可以显示部分地图以及详细的线路指引,甚至还有道路限速等相关信息。
这套车机系统还支持AR实景导航功能,不仅颇具科技感,而且在路线指引方面也要比传统的动画更加清晰直观。这就好比在玩第三人称玩赛车游戏,指引线在实景地图上会变得更加明确,即便是在“5D魔都”重庆开车,相信只要有了这款导航辅佐,你也绝对不会蒙圈儿。
5、影音娱乐评测
车机内置应用市场,除官方内容外,其还提供了多种第三方app下载。实测来看,系统内的第三方app适配大多做得比较出色,使用感受良好。
此次试驾的全新一代奔驰C级搭载了Burmester柏林之声音响系统,音质细腻,配合整车出色的隔音降噪水平,效果相当震撼。另外,在媒体设置中,用户还可以进行诸多设置,包括音响效果、均衡器、聚焦以及设备等。个人音响配置支持DIY,并且系统还预设了自然及3D音效两种选择,丰富程度以及可玩性都比较好。测试车型配备传统的FM/AM广播,另外还有网络电台喜马拉雅,可通过语音和手动两种方式进行频率调节,不仅内容丰富,而且种类也很多。
6、车载互联评测
新款奔驰C级的这套MBUX系统支持CarPlay以及Android Auto两种手机互联,采用无线连接的方式,简单好用。功能方面,实测包括常用的多媒体、导航以及通话都能正常使用,非常方便。
7、智能交互评测
在实际体验过程中,系统在语音交互方面的整体表现相当不错,这套语音交互系统不仅支持方向盘按键唤醒,同时也可以开启语音对话系统,默认唤醒词为“你好,奔驰”,用户也可以自行设定。语音对话系统不仅可以实现多媒体音量大小控制、拨打电话、开启导航等软件功能,而且对于车辆硬件也有权限,例如开启天窗等。语音识别率相对较高,对一些常用的模糊语音语义也可以准确识别。总体来看,系统对于用户指令的识别、理解以及执行能力都很强,交互感受相当不错。
8、驾驶辅助评测
作为一款豪华中型轿车,奔驰C级仅配备了倒车影像功能,确实不免显得有些寒酸。倒车影像画面显示清晰度尚可,并配有可随动的倒车辅助线,便于驾驶者判断泊车轨迹。后置摄像头支持常规以及广角两种显示角度,畸变情况被控制得比较不错,观感尚佳,配合前/后驻车雷达,实用性方面确实没什么槽点。
试驾车选装了HUD抬头数字显示,虽然显示效果容易受到前方背景的影响,不过绝大部分情况下的清晰度还算不错。内容方面,除了常规的车速外,路段限速、地图、导航指引信息等也都能投射显示,功能丰富,使用感受出色。
总结:
通过一系列的体验,全新一代奔驰C级所搭载的这套第二代MBUX多媒体交互系统的综合表现基本达到了预期。实测来看,其在操作便利性、功能性以及易用性等方面均表现良好,交互感受能够达到目前行业内的第一梯队水平。实际使用过程中,触控屏以及触控按键的操作手感都比较不错,虽然不如实体按键那般简单直观,但是对于操作并不会产生太多干扰,可以说是在科技感与实用性之间找到了一个还不错的平衡点。毫无疑问,奔驰绝对是当今豪华品牌“领军者”角色,对于品质感的拿捏非常到位,除了传统优势项外,在近年来兴起的车机系统方面,不仅布局很早,而且投入也比较大,目前看来结果很令人满意,值得给出高分。
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