车辆概况:宝马5系2019型,购车一年多开2万公里左右,没有发生重大交通事故、无维修。

故障描述:车主反馈称,车辆前排两车门边有裂纹,并且实木饰条有开裂现象。实际上,实木内饰有开裂,是由这些原因导致的:1,实木饰条因温度变化热胀冷缩;2,实木饰条受腐蚀;3,实木饰条已达到使用年限。

故障原因1:实木饰条因温度变化热胀冷缩。

实木饰条会因车厢内温度的急剧变化而产生热胀冷缩现象,导致其体积发生改变。经常性的体积变化,会造成实木饰条与车门的其它部件产生挤压,进而导致饰条开裂。

解决方案1:更换开裂的实木饰条。如果车辆在质保期内,可在4S店免费更换。若车辆已超出质保期,4S店更换的费用在3000-5000元左右/片,维修店更换的费用在2500-3000元左右/片。

故障原因2:实木饰条受腐蚀。

经常使用强力清洁剂清洗车门实木饰条,会使实木饰条表层的防护油漆受腐蚀,进而失去对实木饰条的防护作用。另外,清洁时残留的水分会侵入实木饰条,导致其开裂。

解决方案2:如果实木饰条开裂严重,则需要更换。费用方面,同解决方案1中提到的价格。

故障原因3:实木饰条达到使用年限。

当实木饰条达到一定使用年限后,其表面的防护层会因磨损严重而脱落,失去防护作用,最终导致实木饰条变形、开裂。

解决方案3:更换开裂的实木饰条。如果车辆在质保期内,可在4S店免费更换。若车辆已超出质保期,在4S店更换的费用在3000-5000元左右/片,在维修店更换的费用在2500-3000元左右/片。

总结:通过排查,上述案例中的车辆出现车门实木饰条开裂的情况,是由于实木饰条受腐蚀所致,具体处理方法可以参考解决方案2。此外,我们提醒车主在清洁实木饰条时不要用含有腐蚀成分的强力清洁剂。在清洁完成后,及时擦干残留的水分。

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