【奔驰4s店合作怎么找】次制平台月销售15台，互联网销售占比35%！奔驰如何打破球位短板？

由于对2022年市长/市场前景的乐观展望，许多汽车企业提高了年度销售预期，本升温的汽车市长/市场竞争更加激烈。在疫情反复出现的情况下，作为汽车销售链的终端触点，汽车经销商也面临着越来越严峻的挑战。

对于经销商来说，销售量是持续稳定经营的生命线，也是引导后续客户服务系统运行的原点，如何获得优质线索，实现高效转型，可以成为经销商面对市长/市场竞争的胜败。

重庆合开奔驰4S店是香港大昌行集团在重庆投资的全资子公司，隶属中信集团，是按照奔驰全球标准建设的官方授权经销商。目前店铺在重庆所有奔驰店都处于相对偏僻的位置。

奔驰营销团队的核心成员

在传统的以线索为中心的CPT平台合作模式中，单一线索同时分布在多个店铺中，因此顾客倾向于去位置方便的店铺看车。因此，奔驰经常需要向“区位短板”支付更高的线索维持和运营成本，但很难实现交易转换的突破。2021年，合开奔驰成为了解次CPS合作模式的示范4S店。高质量线索直接连接，以交易为导向的能力共建，成为了奔驰合并的契机。

奔驰相关人士告诉笔者，由于门店的地理劣势客观存在，提高网络销售成交量是面对这个问题时最好的解决方案。在了解车制的CPS模式的同时，通过直销方式，线索效率大幅提高，从60%提高到70%，在跟进线索的同时，销售也更加自信，交易更快，保证了销售人员的业绩和工作成就感。由于茶制对店铺的交易贡献较高，店铺内的网络销售员非常重视茶制的顾客，这也进一步提升了转化。

介绍说，在邀请和转换过程中，通过了解车制的邀请，入店客户比较有效。购买汽车的意图是在了解车制的直接销售方式的同时，快速获得顾客的车辆场景和需求，这为交易转换奠定了非常好的基础。“在特定服务领域，我们将首先解决在线通信中客户提出的问题，然后直接邀请客户到商店试驾，提前预订。目前知道车制的线索。我们的邀请可以达到9.5%的店铺比例，但通常在CPT模式下只有6.8%左右。”他说。

另外，顾客到达商店后，销售顾问会根据已知的顾客要求，重点介绍顾客最重要的核心事项，从而快速提高顾客的兴趣。试驾结束后，通过生活、业务等与销售无关的话题，增加在展厅停留的时间(通常在30分钟以上)，通过长时间的交流，让顾客感受关怀，建立信任，进一步提高顾客体验，提高交易转化率。根据了解目前次制CPS模式的线索，交易率在3.8%左右，远远高于整体1.6%的水平。就三月份而言，知道车制平台一个月交易15台，互联网销售率超过35%，这充分说明了CPS模式给经销商带来的真正价值。