宝马3系依然排名投诉榜首,雅阁继续位居第二,但并未出现集中投诉。其他车型的投诉指数普遍较低,也没有集中投诉出现。
以下是4月份中型车投诉指数TOP5车型的具体分析。
第一名:宝马3系 投诉指数 94.95
典型故障:发动机烧机油
汽车质量投诉点评:本月,宝马3系依然排名中型车投诉榜首,投诉指数远高于其他中型车。从投诉反馈来看,发动机烧机油仍然是宝马3系最令人头疼的问题。2020款和2021款是问题的“重灾区”。然而,该问题已经持续很长时间,但厂家一直没有给出解决方案。
第二名:本田雅阁 投诉指数 41.2
典型故障:悬架吃胎偏磨
汽车质量投诉点评:雅阁本月仍然排在第二位,但投诉指数远低于排名第一的宝马3系。投诉反馈显示,由来已久的悬架吃胎偏磨依然是雅阁的主要问题,问题车型集中出现在2018款混动车型。据车主称,雅阁的“后轮往外撇”。专业人士表示,这一现象为原厂设定所致。不过,官方未给出相应的解决方案。
第三名:本田英仕派 投诉指数 35.5
典型故障:悬架吃胎偏磨
汽车质量投诉点评:雅阁姊妹车型英仕派紧随其后位居第三,悬架吃胎偏磨同样困扰着车主。据专业人士称,英仕派混动车型原厂四轮定位参数与雅阁混动车型设定一致。因此,两款车存在相同的问题。
第四名:奥迪A4L 投诉指数 30.7
典型故障:变速箱顿挫异响
汽车质量投诉点评:虽然排名第四,但奥迪A4L的投诉指数并不高。从投诉反馈来看,变速箱顿挫异响是奥迪A4L车主投诉较多的问题。2020款车型是主要问题车型。然而不论刷程序还是换总成,上述问题都无法彻底根治。
第五名:别克君威 投诉指数 22.1
典型故障:发动机冷却系统故障
汽车质量投诉点评:由于投诉指数很低,别克君威的投诉问题集中度也不高。从投诉反馈来看,君威的问题主要出现在发动机,功率不足、漏油、冷却系统故障、涡轮增压器故障都有案例,但并未遭遇集中投诉。
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