咸阳的白老师去年10月购买了一辆广汽依安纯电动车,目前行驶了5万公里。白老师买车几个月后自己经常跑去4S店,首先发现车内有奇怪的声音,车门把手指纹识别不好,换了3个门把手,最近发现马达噪音很大,4S店又让我换马达。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure(美国电视剧)白老师认为,这辆车的大小有太多问题,频繁维修会影响未来的销售,希望店方延长这辆车的保修期,给自己补偿。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、汽车名言)(Northern Exposure)对此,广汽电器咸阳广恒昌4S店前台主管表示,白老师的诉求点方面无法满足,只能继续对出现问题的零部件进行维修。
【帮助小李】买车、拆车门、换手柄、换电机,广汽EAN车主太难了。
所有者:购买汽车后,问题将继续维修和维修。
5月31日,白老师向华尚宝李三丽反映,去年10月初,他在广青机咸阳广恒昌4S店看到了一辆名为中广机EANS PLUS的纯电动轿车,花了15万多韩元购买。& ampquot去年年底,我发现车在行驶时发出奇怪的声音。今年年初,他开车去广恒昌4S店修理了。为了找到异香的来源,4个车门被拆了一次,把车放在店里修理了几天。转向问题算是解决了。但是,汽车门把手上的指纹识别,购买后不能正常使用,一开始不太在意,请纠正异常声音后到4S店确认这个问题,工作人员说蓝牙模块有问题。需要更换。车上的中央手柄也被拆了一次。修理工更换了新的车门把手,但更换的把手不能正常收回,把手又换了一次,但新更换的把手收回后不服,又换了一次。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),维修名言)一个车门把手,我要接连换三个才能正常使用,但无聊的事情还没有结束。最近,我发现我这辆车的马达比其他同样的车噪音更大,车跑得快,噪音也不会平息。我再去4S店咨询,他们说马达有问题,可以为我换马达。& ampquot
白老师之前协助修理4S店买了半年多的车,不知道自己为了修车跑到4S店跑了多久,以前的小毛病也不干了,但是现在电气也有问题,不能接受。& ampquot纯电动车、电机、电池是重要的部件。4S店坏了的话,更换看起来很大方,但问题是,这辆车的大小部件为什么有这么多故障,要修理、修理、更换、更换,以后卖这辆车的话,价格会受到影响。& ampquot白老师说,希望商店方面在延长对这辆车的保修期的同时,对自己给予补偿。
商店:不能满足业主的赔偿要求。
5月31日上午,广汽田水咸阳广恒昌4S店长城前台主管表示,白老师去年买车后多次来店里维修。最初的异常噪音问题是由车内的装饰板引起的,当时已经修好了。指纹解锁失败是蓝牙模块的问题,问题已解决,在解决此问题的过程中,已更换过三次车门把手。最近发现的电机噪音问题,商店方面检查后认为有必要更换电机,但目前白老师还不同意这个方案。白老师同意后,他们可以立即向工厂订购马达。(威廉莎士比亚,美国作家)。
& AMP;quot白老师的车目前在三包期间车辆有问题,正在按照相关法律规定积极维修。但是白老师要求商店方面延长对车辆的保修期,同时给予5万韩元的经济补偿。这个诉求我反馈过公司领导,店方的意见是我们不能满足白老师的这个诉求。车辆问题,我们可以继续修理。”张主管说。
31日,多次接到白老师投诉的广汽安官方售后工作人员在电话中表示,将对此事再次督促4S店,尽快与白老师联系,妥善解决问题。
白老师表示,最近自己面临的问题也反映在小协身上。主管市长/市场监督部表示,已经与自己取得了联系,将等待监督部的处理结果。
华商报记者杨宁编辑吴佩瑶。
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