轩逸是日产旗下的主力车型,销量占日产的一半,但在热卖的同时,网上对轩逸品质的不满屡见不鲜,车主们对轩逸可谓爱恨交加。(莎士比亚,坦普林。)
,最近主编通过汽车投诉网得知车主女士于5月17日向汽车投诉网投诉。采访车主是& ampquot附近的修理店技术解决不了问题& ampquot说了。远处的修理店是700公里!这让我怎么过去?& ampquot为了进一步了解失发的经过,小编很快与车主进行了深入交流。
新车购买后问题不断!车主很苦恼!
根据与程女士的交流,车辆于2020年9月23日在下巴哈县正赫基贸易购买,但购买后车辆故障接连不断!先买车一个月后,车辆碰撞警示灯无故打开,但经过程女士的检查,车辆没有做出其他异样,所以没有放在心上。
买了车后3个月,车辆窗户无法上下,程女士多次上下都没有明显效果。
附近的服务点在技术层面无法满足维修!
车辆发生各种故障后,郑女士于5月9日前往离家较近的北屯奇远售后处进行检查。程先生认为车辆问题可以解决,但意想不到的事情发生了。修理店表示,在检查过程中,店内车辆解毒机由于技术问题没有及时更新,该解毒机无法准确解码汽车故障,无法修复。
因此,修理店只能对程女士车辆进行基础维修,修理程女士车辆车窗玻璃开关,拆卸和重新安装车内碰撞报警摄像头,但对程女士来说& ampquot如果同样的故障再次发生,如何处理?& ampquot提议说。当时修理店表示,只能在4s店总店进行修理处理。那边的技术条件比这里更高级。
700公里使车主却步
截至5月17日,车辆故障仍未解决,需要去4s店总行处理,郑女士开车去4s店更换需要14000公里,这让郑女士非常为难。(威廉莎士比亚,《北方探索》(美国电视)& ampquot去一次差不多开了10个小时的车,那边也修不好怎么办?& ampquot说。
4s商店:目前没有其他方法。只能去检查
在充分了解程女士的情况后,小编打电话到程女士提供的4s店电话号码,以便更好地了解情况。4s店表示,由于程女士距离较远,4s店没有检查程女士车辆,所以无法保证车辆到达4s店后能有效解决。(威廉莎士比亚,《北安结局》(美国电视剧),《北安结局》)
制造商:目前无法提供准确的解决方案。
在了解车主和制造商的观点后,主编通过东风日产制造商的客服电话打电话表明身份后,客服曾为小编完整记录车主信息记录,并向工厂报告车主需求和遇到的困难。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)但是对于小编& ampquot这件事制造商方面怎么处理?& ampquot提议说。当时客服表示:只有其他部门进行讨论才能得到结果。
国民舆论车:多次协商尚未有效解决
到目前为止,这件事还没有得到具体的解决方案,主编也多次与车主及4s店讨论过,但最终结果并不令人满意。目前,制造商方面只能给出最终答复,全民油车将继续关注此事,希望事情能得到满意的解决。(大卫亚设)。
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