封面新闻记者吴德玉
& ampquot2020年,不看直播,不做直播是徒劳的。
”日前,知名财经作家吴晓波开启了他的直播首秀,吴晓波和团队带来了24个产品,涵盖零食、日用品、家居用品以及小家电等数个品类,直播开始一个小时左右,吴晓波脱口而出这句话。第二天,数据出来了。根据第三方平台的统计,观看人次830万、最高同时在线4万,客单价695元,交易金额2200多万元(后来发的战报,把定金换算成商品售价,“引导交易额”成了5000多万元)。再接着,网上疯传一个截屏:一家乳业公司在吴晓波的直播上只售出了15罐三段奶粉。7月10日,吴晓波通过微博“吴晓波频道”发布博文《十五罐》,承认“直播翻车”:很多年后,回想起无比尴尬和羞愧的今天,我会对自己说,“我可是那个开过直播、翻过车的吴晓波”。封面新闻记者在采访中了解到,明星名人直播带货种类繁多,翻车的原因也有多种。
吴晓波直播带货
1
吴晓波承认“翻车”
败在个人表现和选品逻辑
在长达5个多小时的“国货无双,买个明白”直播中,吴晓波穿着衬衣马甲,书卷气十足,站在摆满了自己著作的“吴晓波卖书摊”上开场 ,推销的产品既有几十至几百元不等的卤鸭脖、奶粉、洗发水,也有7000多元的智能马桶。吴晓波似乎更注重于品牌文化的推荐,直播助理负责介绍价格和产品试用。比如介绍某国货面膜时,女助理大喊:“拍一发三。”吴晓波忙问:“什么叫拍一发三?”男助理则展示这个面膜如何服帖,现场敷给大家看。吴晓波在《十五罐》里透露了自己为这场直播首秀铆足了劲,甚至比日常的授课乃至年终秀,都投入了更多的精力。“现在反思一下,翻车的原因有两个:一是我的表现,二是选品逻辑。”“涌进直播间的人更多的是为了买东西,而不是来听课。我把大家喊成同学,其实,他们是宝宝。在选品上,此次直播的主管莫可有十年的电商经验。她一再警告我,要多上百元以下的流量款,特别是在其他直播间得到过验证的商品。然而,我坚持自己的选品逻辑。最终上直播的26个品牌中,三分之一是第一次尝试直播,四分之一是的的确是全网首发,有六款商品的直播价超过2000元。”
财经作家卖床品
微博网友“冷夜瞳”说:“我大概看了一眼吴晓波的直播情况,完全get不到,正常都不会买的,可能换一个母婴大v,就不会是这样了,换薇娅也不会这样了。即使请了那么多神助攻,我还是觉得满屏幕的尴尬。”
2
董明珠改变带货策略破纪录
网红加持+价格优惠
一位业内人士称:现在的直播带货靠啥活下去?可能就是“全网最低价”了。“全网最低”,才是顾客们的真·偶像。直播带货卖得最快的是“快消品”,即那些使用周期短,易重复适用的产品,包括: 个人护理用品、 食品饮料、保健品、烟酒等。一个新晋网络直播平台的宣传负责人称,该平台曾从一知名雪糕品牌方获得99元的超低套餐特价,瞬间被秒杀,自己在后台疯狂刷屏也没有抢到。
23万、3.1亿、7.03亿,董明珠三周之内举行了三场直播带货,从第一场翻车到第二场、第三场刷新行业纪录的绝佳翻盘。有媒体报道,后两场的成交额能够迅速提升,与董明珠的直播策略改善不无关系。比如,快手派出了知名主播二驴夫妇帮助董明珠介绍产品,京东场则有王自如助阵。二驴夫妇其实是快手上出镜率最高的夫妻组合之一,王自如是科技达人、测评大V。更重要的是,吸取首次失利的教训后,格力在选品和价格上都进行了更为优化的调整。网友们的评论也很实在:“说实话,就是李佳琦薇娅带货,不是低价,大家也都不会买单,何况那些明星直播啥都不懂,看的人也少,还卖啥?”“有钱请明星直播,不如把那个钱折算到优惠上!格力大妈自己直播带货两次那么大的区别,你们商家心里没数吗?”“遇到带货也就是看看热闹,货真价实才是王道。”
3
明星带货类型多
有的很拼有的被吐槽
明星名人带货居然不如网红?对此,一位资深明星经纪人表示:“我觉得很正常啊,试想,李佳琦、薇娅做了多少年的直播,那么专业,明星才几个小时怎么能拼得过?”在他看来,明星做直播,更多的是起到为品牌站台的作用,只不过以往是在百货公司或者发布会上站台,现在因为客观环境的改变,将”站台“的地点放在了直播间。
明星直播带货,大致分这么几种:一种是入职网络公司拿年薪,刘涛担任“官方优选官”,花名“刘一刀”,顾名思义就是为了帮大家砍价,景甜担任“美丽种甜官”,花名“种甜”,贾乃亮成“直播联合主理人”;第二种是为自己代言的品牌做客网红直播间,比如杨幂做客李佳琦直播间,露出的都是自己代言的品牌;第三种是助农直播,这种主要是为当地政府宣传农产品,明星也参与了公益事业;第四种是为自己的自主品牌带货,如范冰冰为自主研发的面膜带货;第五种是星路不畅,借助以往的影响力开店卖货,选秀出身的师洋在直播间把自己的表演型人格淋漓尽致地绽放;第六种像以往商演一样入驻直播间。
景甜入职
一些明星带货频被吐槽,比如有的对货品不了解,频繁口误,有的自己并不试用,而是把护肤品抹在助理手上。 “口红一哥” 李佳琦,在一次三大场六个小时的口红直播中,试了大约200只口红,擦掉一个口红,再试下一个,画了擦,擦了画,这样的动作重复了200次。后来嘴唇撕裂,嘴皮要裂开,再后来完全麻痹,但在直播间,粉丝完全看不到李佳琦有任何不适的状态,他一如既往地保持兴奋状态给大家试色。相反,有的女明星推荐口红,试色也只是在手上。
也有明星直播带货很给力,比如刘涛,进入直播界以来,大有和薇娅、李佳琦媲美的劲头,她首次直播带货,仅用4小时就狂揽1.48亿.。刘涛曾在微博上自曝:“天天失眠到天亮的压力能否转化为生产力和动力,我的责任心大到自己都佩服自己,刘一刀!加油!”
刘涛变刘一刀
吉娜给刘涛当嘉宾
演员叶璇直播带货也很拼,在一次直播卖货中卖的是绿色食品散养鸡蛋,为了证明鸡蛋不含沙门氏菌,是可以生吃的,她直接生吞生鸡蛋。但不知何故,尽管账号已经积累了58万粉丝,总观看人数超过5000万,日均销量123万+,叶璇还是决定停播,进军短视频行业。
4
聊着和明星的那些事
记者也当了一次带货主播
微博、微信公众号、B站、抖音、快手、小红书、淘宝直播……每个平台的用户定位不同,直播带货的战绩也不同。如果在抖音上带货不利,可能会在快手上销得极快。
一位明星经纪人说:其实品牌并不一定非要靠一次明星直播来博得销量,更想借助明星的影响力为产品本身增值。
媒体人雷玲客串主播
鞍山日报的首席记者雷玲7月16日为当地电商带货当了一次主播,预告片里出现的是明星雷佳音,因为她是当年第一个让把雷佳音送上头条的记者,这份相识于微时的情义让雷佳音铭记在心。虽然雷佳音因为档期原因无法在线,但话题营造也刷了不少关注度。电商直播带货是趋势,当地政府也特别愿意尝试,雷玲把这次直播带货当做试水,确切地说是调研。首次带货结束,雷玲很有感慨:“首先,我们这是一个新号,粉丝不是很多,加之没有剧本、没有带节奏,虽然说我挺卖力气的,但未必收到一个好的效果,这都是今后需要摸索和改进的。”
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