1818黄金眼的影像
杭州的赵老师有一辆奔驰,去年8月买的,一年多后发现烧了点车,4S店方面认为这辆奔驰车的油耗正常,双方意见不一。(威廉莎士比亚,美国作家)。
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新车提醒我一年多来多次加油
车主要求更换发动机
赵老师的奔驰E260L是去年8月在一家叫杭州滨江的奔驰4S店买的,当时花了40多万,其中一部分是贷款。
这辆车开了才一年多,里程已经超过6.8万公里,赵老师说这和他的工作有关。
奔驰车主曹老师:& ampquot我当时无事可做,朋友帮我介绍了做工程的老板,自己买车,每天接送他。李社长在上海和宁波都有工程。& ampquot
次仪表板上有& ampquot发动机机油水平太低了。请加满1.0升。& ampquot的两行。
曹老师说,车快6000公里的时候,仪表盘第一次警告加油的时候,他给4S店的司机打了电话,建议去1万公里、4S店检修的时候再检查。(威廉莎士比亚,模板,Northern Exposure)。
奔驰车主赵老师:& ampquot一万公里多一点,但又显示加了一升油。我又来了。反正要维修,所以一起做的维修。那个人让我先开车。不知道有没有那种情况,我又开了一万公里。又跳舞了。& ampquot
组老师说,接下来的几次仪表盘提醒加机油,车辆行驶1万公里左右时出现。根据赵老师提供的4S店维修文件,从去年11月到今年7月,这辆奔驰多次检查了火花塞、涡轮增压器、进气歧管等多个部件。
中,7月19日车辆进行了100公里油耗测试,100公里油耗为0.08升。
与国家推荐标准相比,为1000韩元
公里机油消耗量是不能超过0.3升,所以这个结果并没有超标。
可是,曹先生把车子领回去开了几个月后,最近仪表盘上又跳出了这行显示,“加注1.5升发动机油,达到最高机油加注液位”。
奔驰车主 曹先生:“他说要么开(发动机)缸,我说这是一个新车子,当时是你一次一次把我拖到现在(你的要求是什么)现在我的意思不要修了,我的要求就是换发动机。”
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4S店:这本身是正常显示
做完相关检测后再跟客户协商
曹先生认为,车子烧机油的毛病修不好了,但4S店的售后经理表示,曹先生这辆奔驰车没有问题。
杭州奕星汽车服务有限公司售后经理 华敏:“奔驰厂家要求每间隔一万公里做一次保养,到目前为止,客人在我们店里(保养)是五次,每次应该是保养提醒灯(先亮),然后跳出来一升机油需要加注(这个现象正不正常)保养提醒灯亮了之后,第一时间回店来做保养,如果是机油损耗,那它肯定会跳,这本身是正常显示。”
奔驰车主 曹先生:“我以前开的是江铃陆风X8(多久加一次机油)我就记得做过一次保养,不是加机油,然后(车子)开到八万多公里被我卖掉了。”
杭州奕星汽车服务有限公司售后经理 华敏:“(车辆行驶一万公里,机油消耗量应该是多少)我们只能说针对曹先生这个车,我们去做机油测试,如果有问题,我们按照最后结果来。”
奔驰车主 曹先生:“(你认为你开一万公里,机油应该消耗多少)我认为最起码一万五千公里不应该跳灯。”
杭州奕星汽车服务有限公司售后经理 华敏:“如果需要更换发动机,我们也需要做相关检查,达不到这个条件,我们再跟客户协商。”
4S店的售后经理说,如果曹先生坚持要换发动机,车辆必须经过奔驰厂家或者第三方权威鉴定机构的检测、确认有严重质量问题才可以,曹先生表示他要和家人商量一下再做决定。
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