我们离开寒冷的严冬,迎来了万物复苏的春天。各地的复工福山正在有序进行,根据目前车主的车辆需求,奔驰进行了全方位的客户服务和权益升级,从今天开始,客户有各种各样的& amp# 039;别礼& amp# 039;带来了。
非接触服务真正的安心车
为了保证复工中车主放心的车,梅赛德斯-奔驰正在不断升级在线和非接触服务,车主可以在线预订车辆维修管理、轮胎一键换洗服务、非接触更新申请完成等服务。
通过在线维护预约,车主可以在手机上提前预约维护时间,车辆由授权经销商收购后,可以获得快速、专业的服务。二、轮胎一键换购服务,车主可以通过手机查询最近经销商的轮胎库存情况,在线完成订单后到店里更换即可。从今天开始,通过在线服务平台轮胎新订购的客户可以获得减免额外优惠的特例。(大卫亚设)。
通过无接触保险服务,车主无需出门就可以获得个性化的保险方案,并根据适合自己的方案完成保险清单。最近推出的非接触快速赔偿服务是奔驰在2月初提供非接触保险业务后,根据目前客户的要求推出的又一个非接触服务项目。从今天到4月30日,理赔客户只需拨打梅赛德斯-奔驰救援服务热线或授权经销商,即可在特定条件下进行24小时快速静松、现场调查和事故责任认定书& amp# 039;双重豁免& amp# 039;可以享受理赔及绿色通道维修等多种礼遇,方便完成车辆理赔,使车主大大方便,减少车主的繁忙。大卫亚设(David Assell),Northern Exposure(美国电视剧)。
应该说,梅赛德斯-奔驰推出的这项在线服务,目前帮助车主的保障是确定的,也是到位的。维修方面,最近2个多月的& amp# 039;住宅& amp# 039;必须在车辆规定的维修日期之前& amp# 039;一堆& amp# 039;会做的,如果没有预约,所有车主蜂拥而至,就可能白跑一趟。通过提前预约记录,相关经销商网可以根据保养流量做出合理的安排,有效节省车主的时间成本,保证复工中车主的安心。轮胎一键换身无接触速报及快速赔偿服务的道理自然也是如此。
第三阶段专业清洁保障车内的清新空气
除了上述措施外,为了进一步保护再工业复产时期车主的安心车,梅赛德斯-奔驰还授权经销商实施工厂空调清洗服务。该服务由奔驰认证技术人员利用专业工具和工厂洗涤剂,通过三个主要阶段对车辆的空调系统和车内环境进行专业清洁。这三个主要阶段分别是蒸发箱清理、空调过滤通道和风管清理、空调系统和车内雾清理。
蒸发箱清洗是指利用专业工具压力喷枪,在大约8个气压的压力下将梅赛德斯奔驰工厂空调系统洗涤剂喷射到蒸发箱表面,彻底清洗蒸发箱。空调过滤通道和风管清洗是使用梅赛德斯奔驰工厂空调系统洗涤剂清除空调过滤通道和空气管道的灰尘和污物。空调系统及车内雾清洗是利用梅赛德斯-奔驰专业工具超声波喷雾器,将工厂洗涤剂喷得小于5微米滴,分散到车内各个角落,细致清洁,净化车内空气。
从今天开始,如果顾客到卖场更换奔驰工厂空调过滤器,就可以免费获得一次梅赛德斯奔驰工厂空调系统和车内雾清洗服务。
写在最后
以历史的积累、不断创新的技术和充满人文关怀的心态打造了今天的奔驰品牌。在特殊阶段,奔驰和全网600多家授权经销商合作伙伴携手将品牌力量转化为对车主的关注和服务的心和保障车主权益的亲密心态,奔驰带给车主的不仅仅是豪华的面子,还体现在任何可以安心的基础上。(莎士比亚。奔驰。)
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