【感恩奔驰车主的话语怎么写】海南的一个女人：花了新买的奔驰50多万韩元，出了4S店就坏了。

2021年12月20日

琼海的陈太太来自海口市琼山大道。

海南中胜城汽车销售。

服务有限公司希蒂奔驰

结果.刚开了4S店，不远。

车辆出故障后出了故障

陈女士要求还车或换车。

4S店说不能退款，也不能换货

可以免费修理，给予一定的补偿

双方就此事锯了半个月

1。

& ampquot新买的奔驰刚开了一家4S店，不远就坏了。& ampquot

住在琼海的陈女士通过闺蜜的推荐，从海南中胜城汽车销售服务有限公司订购了一辆奔驰E350el插头式混合动力运动轿车，总车费为50多万韩元。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，)2021年12月20日，陈女士来到海口，提到了新车。

& ampquot交通意识十足，送花，戴着大红花。& ampquot陈女士一边喝茶，一边和海口的闺蜜约好吃饭，一边表示祝贺希蒂奔驰。因为要加油新车，陈女士开车和同行的闺蜜一起去了最近的加油站，整条街不超过一公里。行驶过程中，闺蜜发现新车无能为力，车辆& amp# 039；汽车前盖故障& amp# 039；告诉了，陈女士立即将情况反馈给4S店，但出乎意料的是，这个问题还没有解决，车辆是& amp# 039；故障& amp# 039；再次出现这个词，熄火也启动不了。

& ampquot提到新车本来是件愉快的事，和闺蜜约好了吃饭，结果因为新车的问题而心碎。& ampquot陈女士说，她和闺蜜在雨中等了4S店的工作人员至少半个小时，技术人员到达现场后也不知道车辆故障是从哪里来的，随后叫了拖车，把刚开4S店的新车拖到店里检查。(威廉莎士比亚，《Northern Exposure》(美国电视剧)，Northern Exposure(美国电视剧))

2.

要求拒绝4S店交换车，半个月的女性权益

& ampquot我以为是小故障，结果4S店说3天后要更换主要部件，刚买的新车，卡还没上就坏了，不能接受。& ampquot陈女士要求立即换车或还车，但对接人员不能退还或更换车辆，维修后可以适当补偿。

对此，陈某报了12345。2021年12月28日，海口市市场监督管理局米兰地灵山市场监督管理所答复说，执法人员到现场进行协调，商家认为客户车辆故障不符合退款条件，已向商店订购了零部件，客户不同意更换。对未达到国家三包规定变更条件的，已作出明确答复，建议双方协商或通过司法途径解决。

& ampquot之后，4S店对接人员尽快将车从琼海到海口，如何处理新车故障，如何赔偿我的损失，都没有说什么。& ampquot陈女士说。

1月3日，春节假期的最后一天，陈某和家人再次从忠海到达海口，记者随后赶往海南中胜城汽车销售服务有限公司。现场2名4S店表示，将更换故障的汽车传感器部件，退还陈女士购买的保险、上盘费用、汽车精品店等费用。

对此，陈某明确拒绝了。接着出现了2名4S店中层管理人员，审议后向陈女士表示，现金补偿2.5万韩元，3A和3B共赠送6次维修服务，车上的精品等。

& ampquot刚开4S店就不能接受这辆出了故障的奔驰。最好的方法是退款。实在不行就换车。(阿尔伯特爱因斯坦。)。& ampquot陈女士当天对记者说，双方协商到19点左右未能达成协议。& ampquot如果4S店表现出足够的诚意，我的要求可能不会那么坚决，但是4S店& amp# 039；挤牙膏& amp# 039；用对待消费者是对消费者的忽悠和不尊重。& ampquot

3.

双方协商后，4S店同意更换新车型，退还5000韩元。

4日上午，陈女士和闺蜜再次前往4S店，经过一天的协商，双方达成了协议。海南中胜明星汽车销售服务有限公司的一位负责人告诉记者，经过先材协商，4S店与陈女士就现有问题达成了协议，但没有说明具体的解决方案和措施。

当天下午，陈某对记者说：解决办法是更换新车型。原来购买的车辆花了54.5万韩元，现在被奔驰GLC300L车型取代，4S店返还了5000韩元。(威廉莎士比亚，美国作家)。

& ampquot通过替代方式换了其他车型，但心理差距没有解决。& ampquot陈女士说，为了解决这件事，她经常往返于海口琼海，身心疲惫，感谢媒体的关心。

记者昌凯文/图

资料来源：海南特区报纸