【奔驰350导航黑屏了怎么回事】奔驰C级视频系统黑屏与这几个原因有关，车主们应该清楚知道。

车辆概况：奔驰C级2020起，升降机一年多，里程2.3万公里，没有出过车祸，车况良好。

错误说明：车辆启动后，音频和视频系统黑屏，也不出歌。

影音系统黑屏，可能有几个原因。1、保险丝熔断和线路故障2、中控显示屏损坏；3、多媒体系统软件存在漏洞。

故障原因1:保险丝芯片保险丝和线路故障。

车辆控制多媒体系统保险丝的保险丝和线路故障会使多媒体系统因停电而无法点亮屏幕，并导致控制屏幕出现黑屏状态。服务技术人员找到保险丝盒，检查多媒体系统保险丝是否熔化，并使用万用表检查线路是否短路。

解决方案1:更换保险丝座，修理故障线。保险丝及维修线更换、车辆保修范围外，4S店更换保险丝的费用在100 ~ 200韩元左右，维修线的费用在300 ~ 500韩元左右。修理店更换保险丝的费用是100韩元左右，修理船的费用是300韩元左右。

故障原因2:中央控制显示器损坏。

控制屏幕受损，车辆启动后，控制屏幕出现黑屏、白屏、花屏等情况。维修技术人员可以观察车辆启动后的画面反应，判断它是否坏了。

解决方案2:控制显示器不能单独更换，必须更换控制显示器组件。由于不人道的原因，车辆可以在保修期内在4S店免费更换。车辆超过保修期，更换4S店的费用为2 ~ 2.5万韩元，更换修理店的费用为2万韩元左右。

失败原因3:多媒体系统软件存在漏洞。

控制多媒体系统软件有漏洞，导致系统不稳定，系统功能不正常。车主可以咨询4S店是否有新的多媒体系统软件。

解决方案3:多媒体系统软件版本更新。车辆可以在保修期内在4S店免费更新系统软件。车辆超过保修期，4S店的工厂更新费用在300 ~ 500韩元左右。

摘要：通过误差分析，在上述情况下，多媒体音视频系统的黑屏是由保险丝熔断引起的，处理方法可以参考解决方案1。事例中的故障情况是个例子，车主不必担心。另外，建议车主在保养车辆时及时升级多媒体软件系统，以改善系统功能，并提供使用经验。