【奔驰方向机品牌型号怎么看】舵无故疾驰：有划痕，不能保证

中国网车在11月20日车辆正常行驶的途中，方向盘突然出现卡死亡情况，后果可想而知。最近，中国网汽车质量投诉平台(投诉：)收到了来自广东的奔驰GLC车主的投诉。

记者第一时间与该车主取得联系，车主胡老师告诉记者，自己的奔驰GLC(2018 GLC 300 4MATIC运动型改版)于2018年10月从广东省汕头市金湖汽车服务有限公司购买。车辆故障发生在今年10月24日。“我只是正常地在路上跑，无法控制方向，突然不能移动，所以事故前没有一点征兆。”

根据胡老师的描述，当时情况非常危急，自己赶紧停下车，紧急拨打了奔驰救援电话。之后，汕头经销商金浩汽车服务有限公司售后服务人员将胡老师的故障奔驰拉到4S店进行维修。

经过4S店工作人员的测试后表示：“因外力引起的水引起的腐蚀卡死亡等连锁故障被怀疑，不适用保修。”原因是方向机防尘罩上有划痕。”胡老师生气地对记者说。“他们指向的轻微划痕都是不可避免的。揉的话可能会发生。完全没有破坏性。怎么能说是“外力”。反正他们不做保证，说总部那边没有完全解散的权限，现在还不知道到底是用什么卡死的。”(阿尔伯特爱因斯坦)(美国)。

另外，胡老师试图联系奔驰企业解决自己的问题，但没有得到有效的帮助。“制造商客服每次都说：‘相关负责人会联系你。’但是后期没有人主动联系过我，只有4S店那边给我最后的反馈是“总部不担保，我们也没办法。”

胡老师告诉记者，自己的奔驰GLC刚起步两年。“还没有出现保修期。他们要我花4万韩元左右的车费换方向机。我肯定不会同意的。这太不合理了！然后据胡老师说：“从购车到现在，所有的保养都是在汕头经销商金浩汽车服务有限公司进行的，每次保养车辆的时候，都会和售后服务人员沟通，看车辆检查是否有异常。”在这么多专门的专业检查中，也没有发现此次芳香机卡死亡故障的丝毫迹象。(莎士比亚，模板。)

与此同时，胡老师强调：“最近的车辆维修日期是2020年10月5日，接近突发故障日(10月24日)，没有发现异常，足以证明此次故障是质量引起的突发故障，该车的行车电脑系统也有检查方面的故障，因此没有故障代码提示。”这更危险！单击

"到目前为止，汽车制造商或经销商没有提供证据证明没有担保的理由是合理的。"所以胡老师说：“汽车生产商和经销商欺负弱势消费群体是非常不负责任的行为！”以为。希望通过媒体的力量“恢复事件真相，保护所有消费者的合法权益”。" "

记者就此事联系了奔驰企业，制造商客服表示，将联系相关人员处理此事。对于记者提出的对“总部许可”的解释，对方没有给予肯定的答复。

投稿在即，车主胡老师的故障奔驰GLC正在4S店等待处理。希望奔驰企业及4S店相关人士能尽快给车主有效合理的解决方案。我们网络也会继续关注这件事。

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