【奔驰报码显示故障码怎么消除】发动机故障灯经常亮，奔驰4S店说没问题。车主应该如何保护权利？

中国网汽车5月26日消息(记者王芳)前中国网汽车质量投诉平台(将投诉：)收到奔驰C级车主的投诉。据该车主透露，自己的2019奔驰C 260于2019年9月启动，但乘车3个月后发动机故障灯亮起，经过4S店测试，车辆没有问题，需要升级机车系统。但是之后，该车在2019年11月行驶期间，发动机故障灯再次亮起，伴随着车身晃动、没有动力的现象，车主再次去商店检查，4S店方面表示车辆没有问题，机车系统需要升级。

以后，这辆奔驰C 260车在2020年6月、7月和今年5月24日都发生了这种故障，去4S店检查，对方也说车辆没有问题，需要升级机车系统。车主对此表示不能接受。

对此，记者表示，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第21条规定，在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题累计超过35天，或因同一产品质量问题累计维修5次以上的，消费者可凭三包证明、购车发票由卖方更换。

另外，如果车辆超过三包有效期，根据相关规定，在保修期内出现产品质量问题时，消费者也可以要求免费维修。

根据上述投诉案例，奔驰经销商和制造商应积极与车主合作，找出车辆问题，及时给予有效的解决方案。