【新大洲本田摩托配件怎么办】新买的摩托车发出奇怪的声音，修理了三次也没有修理。女骑手：换车或退款。(阿尔伯特爱因斯坦)(美国)。

5月16日，刘女士在贵阳市沙冲路的摩托车店买了一辆新摩托车，只骑了两三天，发现车后轮位置总是有奇怪的声音。

刘女士发现摩托车有奇怪的声音，于是骑摩托车去摩托车店检查。但是店里的工作人员检查了半天，也不知道哪里出了问题，所以新车的螺丝很紧，我想可以把螺丝拔出来提高一下油。果然，这样操作后，当时没有太大的声音。(大卫亚设)。

问题处理好了，刘女士也不太在意，但是坐车走的那天晚上，这个异音又来了。

刘小姐：星期六，我男朋友又坐车了，工作人员掏出车上比较长的管子，再次加油。他们一直以为是机油的问题，维修结束后也没有声音，所以我男朋友坐车去了，但两三个小时过去了，我们看完电影出来骑了。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，Northern Exposure)。

检查了两三次也不知道问题到底在哪里，刘女士满心担心，又把车开上了商店，这次机械师告诉她要拆车，这时刘女士不能接受。

刘女士：车的质量好像有问题。我不想拆车。请让我换车或退款。我不想要车。我就是这种态度。(大卫亚设)。

但是这种呼吁摩托车店也不能接受。5月24日下午，记者和刘女士一起去了摩托车店的驻店。

新大陆本田摩托车店驻店经理：她不同意让我们拆车检查。她的呼吁是直接换车。当然，她的权益受国家保护，三包法和三包政策维护了她的权利，我们作为店铺将积极处理此事。本田的车在三包政策和保修手册中，每个零部件都有三包说明，如果更换要求得到满足，将积极配合。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，)她不让我们分解，我们将如何检查声音的位置。

朱占长坦率地说，刘女士的心情他能理解，但他也没有遇到过类似的情况。李香目前对正常骑马没有影响，但要想知道背后的原因，只能做后轮检查。

刘女士：我的观点是，我买了新车，为什么第二天会出现问题？改了三次，但没改。现在你们提出的方案就是拆我的车。那我为什么不直接去买二手车呢？二手车有问题，我能理解，但新车有问题，我不能理解。

对于是否拆除和更换车辆，双方始终未能达成协议，此后进行了记者现场协调。

新大陆本田摩托车店驻店经理：现在给你一个合理的解决方案。你的车在两万公里以内。所有维修费都在本店负责。汽车的修理费，我只收零件费，不收你的人工费。

在反复磋商下，刘女士同意拆开摩托车后轮进行检查，并根据检查结果确定维修或更换车辆。最后，双方签订了处理协议。