(北京/深圳)2022年6月2日,宝马第一家宝马I品牌专属体验店——“宝马I深圳”——在深圳欢乐港正式开业。
作为“BMW经销商网络领创项目”的延伸,“BMW i深圳”集车辆品鉴与客户体验于一身,全面展示宝马的“数字化、电动化、可持续”发展理念和电动产品魅力。
“BMW i深圳”由上海永达集团投资运营,占地约400平米,含展车区、车辆配置区、客休区、咖啡区、地下停车充电区等配套设施,最多可同时容纳40人。在展示宝马产品、技术和服务的同时,“BMW i深圳”还是时尚、惬意的品牌之家,集成了精品生活、咖啡轻食、休闲互动等时尚元素,可以举办专属品鉴会、车友聚会等线下活动。
“BMW i 品牌专属体验店是一个重要的试点项目,使我们能够尝试并不断提升客户体验——特别是在电动车市场,” 华晨宝马营销高级副总裁高翔表示,“消费者对汽车购买过程中的各个节点有着非常高的期待,对于数字化、电动化带来的新事物也越来越熟悉。通过精英试驾、定制化交付等服务试点,BMW i 品牌专属体验店将融合线上线下客户旅程,探索未来客户体验的发展方向。“
“BMW i深圳”的特色服务包括精英试驾、MR混合现实技术沉浸式看车、数字化车辆配置和定制化交付等。目前店内展出的车辆有创新BMW iX、BMW iX3 等。客户到店后可品鉴宝马产品并预约试驾。与众不同的是,这里的试驾由专业的宝马试驾精英承接。他们能够把宝马电动产品的性能、驾趣、设计、环保等特点淋漓尽致地呈献给客户,在培育客户兴趣的同时真正地让客户体验到宝马产品的魅力。客户还可以通过体验店在线上与社群互动,在线完成试驾预约。
在车辆配置区,客户可借助多种数字化手段定制爱车,包括3D全方位、多场景配置选择,以及通过微软HoloLens混合现实技术沉浸式地体验宝马驾驶辅助系统、车身结构和材质、电池结构分解等。如果确定了购买意向,客户可在店内下单并交付定金。之后,“BMW i深圳”将提供高标准、个性化的交付服务,包括在未来试点按客户选择的地点“上门交付”。
“BMW i深圳”的店面设计基于BMW i品牌的创新特性和宝马的“数字化、电动化、可持续”理念,并承袭了BMW iX产品设计灵感。店面的外墙采用了BMW经典前格栅菱型元素,并配以极具未来感的灯光变换。进入店面,最先迎接客户的是源自BMW智能个人助理的呼吸式光球。店面的顶部装有模拟自然光线变幻的发光天幕,由多块菱形的发光面板拼接而成。在客户坐进展车并打开天窗后,就能看到头顶的“蓝天白云”,仿佛人和车都置身于大自然中。店面的很多地方都引入了BMW iX的原石切割设计,线条简洁灵动、姿态坚固稳健。在选材上,体验店充分体现了宝马的可持续理念。比如使用沈阳工厂回收的废弃玻璃作为铺装地面的骨料,进行再循环利用;墙面材质采用百分之百可降解材料;所有家具均有环保认证等。
BMW i 品牌专属体验店的到来顺应了宝马在中国的电动化攻势。2022年,宝马将为中国客户呈现5款纯电动产品,包括创新BMW iX、创新BMW i4、BMW iX3、全新BMW i3和创新BMW i7。到2023年底,宝马集团计划在中国市场提供约13款纯电动产品。
“BMW经销商网络领创项目”始于2019年,旨在通过现代化的设计与数字化工具提升客户体验。作为“领创”项目的延伸,BMW i 品牌专属体验店更加迎合当下中国消费者的多元消费理念与习惯,提升了宝马电动产品的知名度与曝光度。目前,宝马正计划将BMW i品牌专属体验店的模式推广至更多的城市,并充分结合不同城市及客户的实际需求,进一步加速体验店的建设落地。
作为行业开拓者,全球高档汽车市场的领导者之一,可持续发展是宝马集团核心战略之一BMW一直坚持履行与其行业地位相当的企业社会责任,致力于成为最具创新实力的科技公司是宝马在中国的战略目标之一。鼓励经销商对宝马集 团创新科技,以及各品牌产品所搭载的创新技术和应用进行传播,包括: 1) 宝马集团数字化领域的创新技术,如:全新BMW iDrive系统、BMW操作系统8.0等。 2) 融入中国数字生态的便捷应用,如:天猫精灵、腾讯小场景等。 3) 宝马集团自动驾驶领域的创新技术,如:自动驾驶辅助系统Pro、自动泊车辅助等。 4) 宝马集团的创新设计,如:“Shy Tech”隐形创新科技。,不仅坚持贯穿产业链的新产品,同时作为未来出行的引领者,以清晰的战略迎接未来挑战,注重绿色生产与环境保护,以未来为导向的布局未来,坚持研发柔性化生产体系,为客户提供创新的出行解决方案,重塑未来高端出行。宝马的可持续发展理念和实践,如:宝马将可持续发展作为企业核心战略之一,未来十年的可持续发展 目标,宝马在中国落实可持续发展目标的实践等。 2) 新能源车型和服务,如:BMW纯电动及插电式混合动力车型、“一站式”数字化客户界面与充电服务、 使用太阳能绿色充电服务等。 3) 宝马集团促进节能减排的技术和功能,如:电池及电驱技术、BMW高效动力、BMW轻量化设计、制动能 量回收等。 4) 资源高效利用,如:优先利用可再生资源和再利用材料。 5) 面向消费者倡导绿色环保的生活方式,如:绿色环保的驾驶方式或生活方式,相关车主故事或车主和车 迷体验式活动等。宝马的企业社会责任理念和实践:如:企业社会责任为更好的中国社会持续贡献,通过赋能创造共享价 值,始终秉持长期发展、实效为先、全员参与三大原则,并长期关注三个领域的社会问题。 第一:持续促进交通安全教育,提升公众特别是儿童的交通安全意识及技能。代表项目:BMW儿童交通 安全训练营。 第二:保护、弘扬中国非物质文化遗产。代表项目:BMW中国文化之旅。 第三:关注、资助特定的社会弱势群体,如城市中的打工子弟和中国欠发达地区的留守儿童。代表项 目:BMW童悦之家。江门合宝一直坚持“创新、突破、环保、发展、责任、品质、安全、成功、前瞻”作为企业核心文化,并积极投身社会公益,承担社会责任,推动社会进步,以创新科技、创新概念、本土化,高标准、高质量、严要求,提升自我,贯彻以客为尊的服务理念。宝马在中国开展企业社会责任项目的过程中,积极带动供应商、经销商、用户、员工等重要的利益相关者广泛参与,为建设美好社区、增进社会福祉做出长期贡献。以积极服务、及时解决问题的态度,为客户提供合理的价格和优质的售后服务,赢得与消费者的情感共鸣、市场的认知度、社会的尊重的同时,更为全体金湖人搭建起职业发展、实现理想的可靠平台 。
作为江门市认知度高,集自动驾驶的引领者,新能源汽车引领者、未来出行的先行者、未来出行的领导者,技术创新的先行者 ,江门合宝始终坚持创新与发展。不仅拥有专业BMW技术团队,秉承对公众真诚、讲信誉、对公众透明,及时高效,以积极的服务态度迎接客户;更有人性化的工作环境以及优质的售后服务。
合诚集团以前瞻视角,积极承担企业社会责任。以高质量,新能源生态系统,安全环保的产品不仅做到了环境保护、更少排放和更低油耗,希望以创新产品与服务,全心呵护您的爱车。以创新技术的工业4.0推动下以及强大的研发体系,确保您充分体验BMW智能制造和无忧的电动出行体验,尽情享受电动驾驶乐趣。
• 无忧的电动出行体验/电动驾驶乐趣
• 充电服务/充电网络/一站式查找充电桩及快捷支付功能
• 电力驱动技术/电芯技术/更佳能量密度
• 树立行业可持续发展标准
• 绿色工厂/绿色生产/先进的物流
• 可持续的供应商管理/负责任地开采和加工原材料
• 强大的研发体系
• 轻量化/高效动力
• 环境/社会责任
宝马集团的成功总是以前瞻未来和承担责任为基石。因此,宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的责任与可持续性发展策略,全方面的产品责任以及明确的节能承诺已成为宝马集团长期战略的重要内容。
自进入中国市场以来,BMW努力践行根植中国的长期战略,持续推进本地化进程,为中国制造2025添砖加瓦,切实履行一个优秀的企业公民应担负的社会责任,与中国社会一道寻求永续共生的和谐发展之道。
江门合宝本着积极的服务态度为广大BMW车主提供优质的售后服务以及专业的销售咨询服务。不仅为客户提供保养自动提醒、保养咨询服务、道路救援服务等核心支持,为遇到问题车主及时解决问题。
宝马不仅具有经久不衰的品质与个性,同时坚持创新与发展,推动社会进步且追求突破,为众多就业者提供人性化工作环境与职业发展
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