【郑州奔驰婚庆公司车队怎么样】最新，梅赛德斯-奔驰携手4S店！后面又引出了一家公司！

资料来源：中国经济网微信公众号

4月16日梅赛德斯-奔驰漏油事件有新进展，相关4S店已停止销售运营。陕西省市场监督厅发布了为期两个月的汽车消费领域特别执法措施的通知。

4S商店与第三方公司合作，收取贷款服务费并从中获利。

李自成4S店与第三方公司合作，收取贷款3%的服务费，李自成收取其中的2/3。

据税务部门有关负责人透露，车主支付的“金融服务费”实际上是由第三方陕西胜公司驻西安利之星4S店的职员接收的。

根据该维权女车主与陕西元胜汽车贸易有限公司签订的预付款服务合同，批准的贷款为419160韩元，其中3%，12575韩元，车主支付给元胜公司的报酬。原胜公司只剩下贷款金额的1%，剩下的2%进入西安丽思塔汽车有限公司的账户。西安丽思塔汽车有限公司以信息技术服务的服务费的名义，向陕西源胜汽车贸易有限公司开具发票。

照片来源：中央电视台节目截图

陕西省市场监督厅开展了汽车消费领域专项执法行动。

4月16日，陕西省市场监督管理局发布了《关于开展汽车消费领域专项执法行动的通知》。通知书表示，为了大力规范汽车消费领域的乱象，将从4月15日至6月15日实施为期2个月的汽车消费领域特别执法措施。执法主要集中在以下六个方面：

(一)涉嫌欺诈消费。

(b)强迫消费的指控。重点是强制征收交付前检查(PDI)手续费、强制购买指定车辆保险、强制装饰、强制乘车执照、“金融服务费”等强制经营行为。

(c)涉嫌接受商业贿赂。重点查处销售保险、贷款购买车等环节存在的商业贿赂嫌疑。

(4)涉嫌利用格式条款侵害消费者权益。重点是销售或提供服务，根据格式条款减轻或免除经营者责任或增加消费者责任等行为。

(e)涉嫌侵犯消费者个人信息。重点查处未经消费者同意擅自将获得的消费者个人信息用于商业目的的行为。

(六)侵害消费者合法权益的其他违法行为。

照片来源：中央电视台节目截图

西安市市场监督局高新智局副局长刘林表示，如果消费者遇到或正在经历汽车消费领域的混乱，都可以通过12315和12345两个渠道反映线索。

表示支持官方立场，你支付的汽车金融服务费可以考虑重新收回。

奔驰苹果：立即停止西安相关授权店销售运营。

北京奔驰销售服务有限公司16日下午发表了以下新声明：

昨天(15日)，我公司代表与西安车主面对面坦诚沟通，并协调与相关授权经销商达成谅解协议。我们对此事再次向顾客真诚道歉，并感谢您继续信任梅赛德斯-奔驰品牌。

这件事向我们展示了我们公司工作过程中存在的问题，对此，我们将吸取深刻的教训，立即采取纠正措施。这也暴露了经销商在客户服务和业务运营方面存在的问题。戴尔全面积极地配合相关机构的调查，并将对相关经销商采取以下措施：

1.将对相关经销商的经营合规性进行调查。在结果明确之前，该许可店的销售运营将停止并立即实施。

2.调查结果显示，相关经销商的销售行为有非法和不遵守经营行为的，其销售经营许可将终止。

3.将立即开始对经销商网络进行第三方合规性审计，进一步确保经营法律合规性，全面改善客户服务流程。

4.根据相关法规：汽车制造商不得参与经销商自主经营范围内的活动。尽管如此，在过去几年中，戴尔以书面和口头方式向经销商合作伙伴强调了合法合规运营准则和品牌的服务水平。我们将继续加强这方面的沟通，并在法律允许的范围内采取措施保障消费者权益。

我们非常失望，因为相关经销商的行为辜负了我们对顾客、普通消费者和品牌体验的期待。我们也将以此为教训，积极提高服务水平，完善顾客体验。我们再次对这件事给公众和社会带来的不好影响表示真诚的歉意。

奔驰“杯酒解读军事力量”？

为了奔驰进入华立的汗水。

马功劳，利星行在奔驰中国的整个销售体系，一直是非常特殊的存在。

当年，利星行不仅享有为期8年的“保护协议”，在国产奔驰入市后，更“同室操戈”，让北京奔驰一度陷入极为被动的局面。

2012年前后，奔驰在中国市场极为被动，最终引发了全国销售渠道整合。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司成立，成为全国渠道的掌控者。

奔驰中国降级为进口业务总经销商的同时，利星行相关企业在奔驰中国的股份，也由此前的49%稀释为25%。

业界一度将此解读为“杯酒释兵权”。但利星行依旧占据了奔驰中国7名董事中的3个名额，此外，其实际控制人刘禹策，至今依旧担任着奔驰中国董事长。

这些年，即使仅从西安利之星来看，旗下4S店经营问题已劣迹斑斑，但奔驰并未对其作出过如此严重的处罚。

相关报道显示，利星行依旧占据了奔驰在大陆市场约1/3的销量；而在西安市场，利星行5家店则占据了70%左右的份额。

尾大不掉，这是利星行各地4S店面对客户傲慢的资本，更是中国车市进入精细化阶段之后，奔驰在华市场的重大隐患。

当事双方已达成和解

4月16日晚， 维权女车主和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。

此外，记者从西安高新区市场监管部门了解到，涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序，该事件涉及的涉嫌违法违规问题，仍将依法依规进行调查处理，结果将及时向社会公布。

“我很害怕我做了一个错误的示范”

根据《CCTV热线12》在4月16日发布的视频，女车主在接受记者采访时表示，自己追求的是“程序正义”，希望查清问题所在，希望以后不要再出现“像我这样坐到引擎盖上去哭的人”。

女车主还告诉记者，自己不能接受13号4S店答应退款的另一个原因，是她怕自己做了维权行为的错误示范。

“我现在非常害怕，因为郑州的出事的奔驰女车主她说了一段话，她说难道你们也要我爬到引擎盖上去哭？当时其实我听到这句话，我心里一惊你知道吗？我很害怕我做了一个错误的示范。我很害怕我这个事情解决了之后，别人认为，以后遇到这类事情就应该是这样去做。”

“所以这就是4月13号，我不能答应她（4S店负责人）的那个理由。4月13号她的理由是，根据国家的规定，你这个车只能换发动机的，但是出于我对你的同情，我们愿意给你退款或退车。如果真的你们是合法合理的，那就按照国家的‘三包’规定给我换发动机。为什么呢？我不能引导其他人，现在网上有4亿的人关注这件事，我不能教坏别人。”

据微信公众号“南方周末”报道，在接受该媒体采访时，这位女车主说，如果再来一次，不会坐上引擎盖。

“我也希望从我以后，我们国家不再有女孩子需要通过坐在引擎盖上哭来维护自己的权利，我希望我们能够优雅地解决问题。我没有大家想的那么伟大，也没有去想这件事情值得不值得，我只想做一个守法公民，这样很幸福。

我不希望别人视我为英雄，我只是做了一件称得上‘丧魂落魄’的事。如果大家透过这件事发现了问题，并推动问题解决，我觉得这是个进步，那真的非常好。”

来源:中国经济网综合央视新闻、央视财经、每日经济新闻、南方周末