感情有意识和无意识两个层次。感情是从无意识的水平推导出来的,即使完全不知道感情在起作用,也会对我们的认识和反应产生很大影响。(约翰f肯尼迪,情感名言)情感的自我意识为另一种基本的情感智能——摆脱不良情感的能力——奠定了基础。

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