堆砌”。
- 选择朴实准确的形容词和副词
这里主要针对偏爱小说式电邮的写作方式,比如需要用“美观”代替“美轮美奂”等等,工作电邮不是散文,需要确保务实。
- 多用具备一定意义的短句
将长句拆解为短句,可以让阅读者更容易理解。
- 避免复杂术语的堆砌
同事间对于信息的理解不同,而信息不对等是造成沟通不畅的最主要障碍,说白了就是“你说的我不理解,我说的你不理解,双方都要往复几次才能理解对方”。
7、邮件标题
电邮标题也是经常被忽视的一点,但这一点至关重要,可以说保证了自己和对方在今后查找相关信息时的准确性。 恰当的标题一般是最全面的概括、最开始的引子、最点睛的描述。
- 全面的概括
- 开始的引子
- 点睛的描述
8、其他
其他电邮的写作内容还包括签名档、邮件重要度、邮件格式、阅读者的环境预估等。
- 签名档
签名档主要用于让对方获取自己的其他联系方式,公司有统一要求的,需要严格执行,如果没有统一要求的,需要设置一个固定的格式,包括个人姓名、英文名、公司正式注册名称、部门、项目组、手机、座机、MSN等可以联系到的信息。
- 邮件格式
通常设置为html格式,如果有特殊要求也可以考虑txt纯文本、PDF,但后者将没有视觉可言,还需下载。
其实写邮件并不难,只要掌握了基本的规则,做到逻辑清晰,,目的明确,就能够写出一封得体的电子邮件。
当了解了如何编写一封得体的邮件后,不仅能节省收发件双方的时间,也可以提升你的职场形象和职业素养。
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