这篇文章由微信公众号职场学习(zchxuexi)创作
相信很多人在发送求职邮件后杳无音信,发送工作邮件求助,有类似的经历,好像石头在下沉。这到底是什么原因?
因为你根本不会写邮件。全世界每天发送的邮件达1000亿封,每秒发送的邮件达110万封。对很多人来说,每天收到数百封邮件并不稀奇。平心而论,里面大多数邮件写得怎么样,差劲到不想读,平凡到不想看。
所以这篇文章的目的是帮助人们学习如何发送“别人想你”的邮件,以及你的邮件“每封都必须退回”。
1、邮件要简短,正文不能超过三行
我从来没读过超过三行的邮件。当然这只是我个人的习惯,但是想想现代社会非常忙碌的人,怎么能花十几分钟读重要邮件呢?
因此,请不要发送超过三行的邮件。节约时间,节约收件人的时间,强调想要表达的要点。
如果你不能在头一两行简单地完成工作,那么你沟通这件事就不能通过邮件。打电话或见面沟通一下。
2.请试试标题党。例如,非常有意义和独特
电子邮件中最重要的是题目。题目的好坏意味着你的邮件是否能引起别人的注意。想象一下我们每天在朋友圈里看到那么多推送。但是我们能订的不是好题目。
所以你的邮件标题最好非常独特,扣人心弦。你的邮件标题最好像新闻标题一样有吸引力,吸引收件人的注意力,引起他的兴趣,让他心甘情愿地打开这个邮件。是你。
你可以在题目中写一些夸张的单词,比如独特而有意义的单词。你可以多注意一些容易的新闻。那个题目真的是.
好题目的另一个作用是容易搜索。
大家都能体会到。在手机上搜索邮件很麻烦。所以,如果题目足够多,就应该能让别人记住其中的一些关键词。这样做会给对方带来好感。如果没有,比如收件人想看你的简历的时候,他找不到你的邮件,意味着你失去了机会。
3.邮件容易阅读,难以阅读,这意味着没有人想读。
如果你知道有多少人用超小号字体发邮件,你会惊讶这个世界上怎么会有这么多人发邮件的时候完全不考虑对方的阅读感受。)要知道,用小号字体组织的邮件在手机上几乎看不到。
“难读”意味着没有人想读。
因此,我们最好在发送电子邮件时使用12次以上的大小(甚至14次)。字体也建议选择更常见的字体。太华丽的字体实际上会削弱邮件的表达作用。比如,我想华丽地展示你的想法,除非你要求别的。(约翰f肯尼迪。)字体推荐都是普通宋体就可以了。千万不要用黑体,因为黑体有一种压迫感。
并且请务必标明粗体、下划线、背景色等主要信息。因为没有人有耐心找到重要内容。如果对方遗漏了核心内容,你的邮件的沟通作用将大打折扣。
另一个值得注意的地方是,线段和线段之间必须有空行,重要的段落或语句可以排成一行。这些小方法都有利于对方阅读。
4、将需求放在第一行,说明可以按照意图继续沟通
一个人收到邮件后,可能会发生忽略、删除、回复、直接执行邮件要求等行为。
如果收到普通人的邮件,根据该邮件的要求判断下一步该怎么办。想象一下,只有陌生人来你家解释他来的意图时,你才能和他进行更多的交流。
所以普通人是否读邮件的一个重要因素是看你的意图。如果你把需求放在几个大分段之间,你基本上就会搞砸。
所以写邮件的时候,请把需求或请求放在第一行显眼的位置,然后说一下原因。
这样做的另一个好处是,你的要求可以统领邮件全文,可以给你和读者逻辑主线。下面的邮件都是以请求为中心展开的。
5、请求必须简单,简单到人们无法拒绝。
要知道,电子邮件中提到的请求越简单,别人越难拒绝。别人看邮件不是实时的,也不是面对面的,所以很容易拒绝操作困难的请求。如果你的要求如下简单,被答应的可能性就大得多。
这周有时间吗?我打电话问一下XX问题。五分钟就可以了。
请看完这封邮件后签名。
能简单介绍一下XXX这个人吗?
我非常期待你能帮我写一封推荐信。推荐信已经起草好供你审阅了。
对于这种邮件,我通常回答1号
到两个字:好或者不好。这样的邮件往往都简单到无法让人拒绝。记住,方便别人,就是方便自己。
别人没有义务帮你做这做那,如果要求很麻烦,就很容易被拒绝。比如我在邮件里向你借十万块钱,那你八成会把我当成诈骗犯,或者是没诚意,把我的邮件发垃圾箱了。
6、急要事别发邮件,急事、大事打电话、面谈
很多人喜欢什么工作都用邮件,但是有急事或者十分重要的事情时,邮件并不适用。因为没有人有义务事实等在电脑前,看你的邮件。
请大家一定要记住,邮件并不是电话或者会面的替代品,而是附属品。特别是在有急事或者要事时,邮件只能够作为沟通来往的“存在证明”,但你不能期望它一下子就得到回复。最不济,你在发邮件之后,也应该打电话通知对方邮件已发出。
邮件系统问世已经45年了,尽管这个系统发展至今也并没有革命性的变化,可是绝大多数人并没有受过发邮件的相关培训。以上只是我们在工作中的一点感想,如果大家有什么好的建议,欢迎私信后台,我们会选择性的刊登出来。
谢谢大家。
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