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作者:王中美

2014年纽约证券交易所上市

最大市值达56.5亿美元

今天的市值是3.4亿美元

这个多少残酷的财富故事。

主人公就是

Jumei优秀产品创始人、CEO陈欧

市值蒸发90%后。

有决策的不正当

更多产业的无力感,网红效应的衰退

蹒跚求生的路上

网红川五还能坚持多久?

[纽约证券交易所宠儿]

2014年5月16日,纽约交易所的钟声响起,31岁的陈欧成为该交易所222年历史上最年轻的CEO。

手里握着小锤子的那一刻,陈欧一脸幸福,充满了憧憬,心里涌起了难以言表的自豪感。

那时,老大哥京东还没有上市。凡客的诚意染红了一半的天空仍然在股市外徘徊。大量垂直电商倒在烧钱的路上。这是只有4岁的聚美优品,成为中国第一家像神话一样去美国IPO的垂直电商。

当初一场赌博这样的聚美商品创造了这样的奇迹,成为风口,比营销要好。

这个风口就是2010年的团购。能够踏上它的真欧洲感谢他在中国第一个创业项目的失败。

2009年斯坦福大学毕业后,陈欧和萨迪戴宇森回国成立了在游戏中嵌入广告的广告公司。

很快两个人泼冷水。这种型号在国外很热,但在中国没有市场。看到找来的投资就花光了,他们不得不另寻出路。

在转向的时候,陈欧想成为电商,戴雨森想成为共同体,两人甚至发生了争吵。到了僵局,陈五注意到团购电商的出现,建议先尝试一下。提议用最快的模式先挽救公司,然后边走边看。

当时团购风席卷了各个领域,团购网站达数千个,被称为“天坛大战”,连各大门户网都参战了。

我发现,眼尖的千五在化妆品行业也有很多电商,但没有扛旗子的佼佼者,在各团购网上看不到足够的可信度。

在化妆品行业,能否获得用户对质量的信任是关键。抓住这个痛点,以正品、限时低价为导向的聚美优品全身——团美网于2010年3月上线。

原来这只是他们找来的救命稻草,没想就被风吹成了摇钱树。

单美网上线不到5个月,注册用户就突破了10万人。陈欧借机会在网站上采集了更符合定位的更个性化的名字——集合美优品。

2011年3月,公司成立不到一年,总销售额突破了1.5亿韩元。

大量销售的背后是推广各种购买流量的巨额费用,这是当时大多数电商绕不开的坎。这也意味着谁能节省这笔费用,谁是赢家。

道理很简单,但做起来很难。

达美优秀品完成了。

化妆电商的消费者大多是年轻女孩。聚美优品向偶像明星申请产品代言,收取了数千万、数亿美元的广告费。 (为什么不能让陈欧代表自己?

一开始陈欧很担心,怕别人骂他。CEO,为什么要用整个公司的资源包装自己?

但是,直接竞争对手岳蜂网以创始人李正天然主持人的身份成功地将粉转到了有效的流量上,千欧元决定叹息形势,给人面子。

当年,天欧迅速采取行动,在CCTV 《创新无限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《快乐女声》等多个节目中频频亮相,所有出镜率都很高。自称只做正品美容化妆的电子相集美优品也迅速为大众所知。

第二年,陈欧主演了自己不到两分钟的广告片。

电影中,他用拳头粉碎玻璃,包裹流血的手,深深自信地告白。“即使全身伤痕累累,也要活得漂亮。我是千五。我代表我自己。”

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因全片风格和内容紧密契合了80、90后心理,陈欧一炮而红,其个人微博粉丝暴涨至4000多万,是马云的2倍,雷军的3倍。

这为聚美优品打开一个巨大的流量入口,网站日访问量从100万上涨至400万。陈欧发出一条微博,就能给聚美优品带来上千万的销售。

聚美优品成功实现粉丝营销。

到2014年,“千团大战”幸存者仍在拼命烧钱,聚美优品已经连续8个季度盈利,并将商品品类扩展到服饰、保健品、轻奢品等,成为平台性女性商城。

而从头至尾,聚美优品只融资1300万美元,这在靠巨额融资才能挺住的电商领域是个神话。

凭着骄人的业绩,聚美优品成功赴美IPO,当天开盘价27.25美元,市值达到38.7亿美元。陈欧以所持股份计算身价超过13亿美元,跻身亚洲十大年轻富豪。

但这个财富值并没有停留于此,股价短暂上涨至接近40美元后,一连串的风波让聚美优品进入无法阻止的下跌模式。

【跌跌不休 网红落幕】

和众多电商一样,聚美优品红火了一断时间后,没能逃脱假货魔咒。上市前后,其接连遭遇假货质疑。

2013年,聚美优品宣称与全球各大品牌合作,举办“三周年”庆典活动,低价让利于消费者。潮水般的在线点击让网络瘫痪、库房爆仓,3天斩获10亿元销售额,令业界艳羡不已。

但随后,有消费者反映用完产品后皮肤过敏,对商品真假提出怀疑。半月后,兰蔻、娇兰等国际一线品牌声明并未与其合作。

不久,又有人自称是聚美优品前员工在知名论坛发贴,称聚美优品假货比例高达90%,还贴出了所谓相关证据。

对此,聚美优品回应称是竞争对手所为。

这还没完。

2014年7月,一个叫祎鹏恒业的供应商被曝通过伪造品牌授权书和报关单等,在多个电商平台销售假冒服装和手表,聚美优品名列其中。

一石击起千层浪,网民口诛笔伐,向聚美优品和陈欧发出集体声讨。虽然聚美优品进行了公开道歉,并将祎鹏恒业的所有商品从平台下架,提供无条件退货,但没能阻止销量和股价双双大跌的命运。

此后仍不断有爆料称聚美优品真假货掺着卖。

面对种种质疑,陈欧通过微博以霸气的口气回应:“欢迎你维权,如果真的假货,我赔你100万;如果你造谣,我转你500次然后花1000万和你打官司。”

真假难辨间,很多消费者毫不犹豫地放弃了聚美优品。

受此影响,仅2015年,聚美优品就跌去了60%的市值。

为解决假货问题,聚美优品壮士断腕,将占48%的平台业务大幅砍去,转为自营。调整后收效明显,其2015年自营业务营收同比增长116%,达到71.1亿元。

随后,聚美优品还着手打造自有品牌。在陈欧看来,这既可保证质量,又有更可观的利润。

但资本市场仍不买账。一方面,投资者认为培育自有品牌需要漫长的过程,对此并不看好。另一方面,聚美优品改变了上市时的商业模式,失去了原有优势。

还有一个更为重要的原因是,电商环境今非昔比,聚美优品前景暗淡,网红CEO带来的粉丝经济即将走到尽头。

过去几年间,电商的火爆更多仰仗于网购人口红利。红利期一过,无论大小电商,线上用户都增长乏力,流量日渐枯竭,而品类单一的垂直电商原本黏性不足的劣势更加凸显,日子难过。

母婴电商红孩子卖给了苏宁;主打运动鞋的乐淘已悄无声息。聚美优品昔日对头乐蜂网以不高的价格卖给了唯品会。如今,唯品会的业绩也节节败退,现前景之忧。

聚美优品前有淘宝、京东等几大综合电商的渗透围剿,后有贝贝网、宝贝格子等新起之秀的步步紧逼,加上自身假货影响,市场份额大幅萎缩。

2013年聚美优品在B2C网络零售市场中占22.1%的份额,到2016年只有0.7%。

这一垂暮之势体现在了聚美优品2016年的业绩中。财报显示,其2016年上半年自营业务营收同比只有3.6%的增长,上一年116%的增长一去难复返。

在资本市场,如果一只股票既没有亮点,又没有好看的财报,还没有可观的预期,就会被判死刑。

三点兼备的聚美优品,毫无悬念地遭到评级机构的抛弃,将其股票降至D级“卖出”级别,其股价继续下滑,跌破10美元。

这让陈欧无法接受。聚美优品虽然增长乏力,但依然保持盈利,与国内A股某些同类公司相比,股价明显被低估。

一怒之下,去年2月17号,陈欧和管理层及投资人提出以7美元作价,将聚美优品私有,退出美国股市。

这个回购价格比前十天均价高27%,但远低于22美元的发行价,惹来中小股东们强烈反对和不满。当天股价再次下跌。

最终,聚美优品的私有化落空。

原本寄望私有化后获得更多价值回报的高管团队开始离职。没有更好的故事吸引投资者,聚美优品的股价又在集体失望中继续下跌,持续新低,到6月22日,已跌至不足2.5美元,总市值不足4亿美元。

聚美优品四年时间走上神坛,两年从神坛跌成一地鸡毛。

“你否定我的现在,我决定我的未来。”

陈欧还有未来吗?

【跨界求生】

在陈欧心里,他真正的理想是“Change The Word(改变世界)”,这是斯坦福的校训,他一直铭记不忘。

早在几年前陈欧就意识到,靠聚美优品实现改变世界的理想有点虚,它不具备超级公司的基因。“网红公司最后你做多大呢?几个亿的利润是很高,但是,却注定你很难成为巨大的、伟大的、改变社会的公司。”

但理想和现实间总是有距离。改变世界之前,他必须首先改变聚美优品。

为此,他做了一系列的努力,但努力大多停在了口头和计划上。

2016年1月聚美优品年会上,陈欧宣布将进军影视文化产业,三年内打造成“中国影响力最大的颜值经济公司”,并以筹拍电视剧《温暖的弦》作为开山之作。

他的算盘是,整合影视明星、网红和各种内容资源,结合聚美优品时尚潮流电商的定位,打造出“时尚娱乐+电商”的新模式,借助眼球经济,拉动聚美优品流量并变现。

这在此前曾有过类似尝试。2013年6月,聚美优品与光影华视联合出品励志迷你剧《女人公敌》,成绩出乎意料地好。片中植入的产品在聚美优品上卖断了货,聚美优品的品牌影响力也放大了不少,在百度搜索次数同比增长了7万次。

这样的好买卖当然值得长期拥有。

然而,一年半过去了,开山之作的成就是,男主角刚落定。

这边还只是泡影,另一边陈欧又有了新想法。他要进军智能家居领域,做空气净化器,还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。

空气净化器算得上近几年电器领域的风口,市场规模据专家预计可能会达到3000亿元以上。虽然市场体量足够大,但很显然,在这个圈子里聚美优品更像一个天外来客。

做了多年智能硬件的小米在空气净化器上狠拼了几年,市场份额也只有4%;奇虎360和果壳网有科技背景撑腰,也都做得跌跌撞撞;以化妆品起家的聚美优品,怎么看都不像是做智能家电的。

聚美优品本身的增长已经让人揪心了,把2000多元的净化器卖给20岁左右的小姑娘们,有人买吗?

这让陈欧再次迎来唱衰之声,也让他迫切的希望打出一张真正的好牌。

【押注充电宝】

5月5日,王思聪的一条微信被陈欧引用转发后引起大面积关注:“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”

人们这才发现,陈欧又跳到共享经济圈,玩起了充电宝。

有消息显示,今年3月,聚美优品宣布以3亿元现金,投资主营业务为共享充电宝的深圳街电科技有限公司,持有后者60%股份,陈欧将担任街电科技董事长。

因为有了王思聪下刀子,陈欧受到的质疑比之前更甚。

舆论普遍站到了王思聪阵营,认为共享充电宝本身就是个伪需求,很难培养出用户习惯,而且迟早有一天会被无线充电取代。

但陈欧自己信心满满:“共享充电宝本质解决的是人的焦虑问题,卖的是安全感。我觉得未来光是充电宝业务自己发展,半年内很可能价值超过任何垂直电商,这是我believe
in的。”

资本似乎也在支持他的信念。共享充电宝最火的时候,两个月内,红杉资本、IDG、金沙江创投等38家知名机构就投进了9亿多人民币。小电、来电、Hi电等十几家公司在资本助推下脱颖而出,拉开了激战阵势。

资本看好共享充电宝的理由集中于两点:

其一,认为这是个刚需,私人充电宝有一个痛点——给手机充电前需要自己先充电,共享充电宝则解决了这个问题,让用户拿到就能用。

其二,任何项目只要达到了规模,背后都会有金融属性,比如共享单车的押金。充电宝也一样,存在较大想象空间。

至于产品替代性,他们也并不担心。从目前来看,即使手机自带电池续航时间增加,但芯片的运行速度也越来越快,对电量的消耗就越来越大。短期内智能手机依然离不开充电宝。

而无线充电想在实际中应用还需要时间,且普及成本会比较高。因此,他们认为充电宝3—5年内不可替代。

对陈欧来说,共享充电宝还可以成为他抓住的另一根稻草——为聚美优品导入线上流量。他投资的街电以商场、酒吧、KTV、电影院、美容院等年轻人密集场所为目标,意在让年轻群体成为用户,最终通过营销手段让这些用户与聚美优品平台产生互动。

为了把事儿做成做大,他还把原阿里影业高管原源挖来,出任街电CEO。据称原源很擅于跨界资源整合,曾深度参与了支付宝、淘票票等阿里重量级产品的推广。

一个月过去,街电战绩不俗。有好事网友在几个不同区域搜索共享充电宝,结果中显示,街电的铺设数量略胜一筹。

未来两年,陈欧计划在市场铺设上亿个电源,打造出“500米移动用电生活圈”,让用户的借与还都更加便利。

但成为风口的充电宝真的能让陈欧再翻身吗?

借力风口跃上370亿,风口一过摔得面目全非,垂直电商如是,O2O、VR亦如是。因此,对陈欧来说,更大的问题还是如何在某条赛道上跑出好成绩,而非一直追风口,换跑道。

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