竞品分析是所有上班族必须掌握的基础技能。
尤其在策略、策划、运营、产品经理等岗位,竞品分析的水平更是能力高低的一个重要衡量标准。
做好一个产品、一项工作的起点往往都是从一次优秀的竞品分析开始的。
竞品分析并不局限于产品、品牌的分析,日常我们经常做的营销玩法、服务流程、活动规划、文案撰写、设计排版等也可以做竞品分析,甚至一些规章制度、奖品选择、会议座次安排等等也都可以通过竞品分析获得更好的答案。
怎么才算一次优秀的、有深度的竞品分析呢?
我们通常采用“一三三”法则来进行判断。
即:一个切入点,三个竞品,三种结论。
一个切入点
在开始做竞品分析之前,首先要明确一个切入点。
为什么要做这次竞品分析?本次分析基于什么目的?想要解决什么问题?期望得到什么结论?这里提到的原因、目的、问题、结论就是我们的切入点。
好的竞品分析,每个字句都应该围绕“切入点”,为了找到问题的答案而开展的论证过程。它们要服务于目的,而不是简单的信息堆砌。
切入点决定了竞品分析后续面对的对象、使用的方法、执行的侧重点。
举个栗子1:
希望确定公司下一步做什么产品,竞品分析就需要着重针对市场上的人群需求、规模、潜力、市场空缺等做相关的分析。
举个栗子2:
希望提升产品的核心竞争力和差异化,竞品分析就需要着重针对产品的功能、体验、运营手段、盈利手段等做重点分析。
三个竞品
竞品分析不是狭义上的针对你的竞争对手做出的分析,如果你只看到了跟你模式完全相同的竞争对手,那你其实很难写出有亮点的竞品分析以及有突破性的结论。
在分析时放宽视野,去洞察各领域有可能存在的潜在竞争者,会让你的分析更具战略价值。毕竟打败你的不一定是同行,也许是跨界。
比如:
- 小米杀入电视行业成为海信、TCL的主要竞争对手;
- 微信的崛起直接让短信成为过去时;
- 国美、苏宁打地火热,没想到京东、淘宝抢了他们的蛋糕;
- 本来是奔驰、宝马与奥迪的三国杀,结果特斯拉一骑绝尘成了汽车新贵;
- ……
好的竞品分析需要包括以下三个竞品:
- 模式、用户人群完全相同的直接竞品。
比如:美团外卖和饿了么,海尔和美的,小米和OV等。 - 跟你模式不同,但在相同场景下可替代的间接竞品。
比如:百度和知乎,抖音和优酷,海信电视和极米投影仪等。 - 行业内竞争体量最大的标杆竞争对手。
比如:新能源汽车领域的特斯拉、电商领域的淘宝、空调领域的格力、即时通讯领域的微信等。
三种结论
竞品分析的好坏,最重要的衡量标准是有没有找到有价值的结论。
如何获得有价值的结论呢?给你三个方向:
- 点明开篇那个待解决的问题。
- 清晰地认知自己,找到自己的优势、劣势、未来的机会和所面向的威胁。
- 分析是为了更好地行动,所以一次好的竞品分析一定是有后续的to do计划。
送给阅读完的你
做竞品分析最终的目的是为了得到更有价值的建议、决策,获得更优秀的问题解决方案,更出色的完成项目,而不是为了写而写。
竞品分析并不是只有在客户有要求,或有项目有需求的时候才做。日常的工作中,也要注意做信息的积累和分析。以便在与客户沟通时为客户提供更有建设性的建议。
经常通过竞品分析的方式思考问题也是自我能力提升和格局拓展的重要途径。
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