开宝马,开奔驰,在豪华车里面奔驰确实是“大师”级别的存在。特别是奔驰S级轿车,以豪华的装修和乘坐舒适性诠释了顶级商务舱驾驶的样子。
就冲这,很多有条件的车主都会考虑买入一辆奔驰,来提升自己的生活品质,或者用作商务接待。青岛的丁先生于2021年4月份在青岛三合奔驰4S店购买了一辆S450,谁都没想到,这样一款被赞誉有加的轿车,竟然成了他梦魇的开始。
“奔驰好啊,要豪华有豪华,要面儿有面儿,要里有里,那还能买错了?”很多人买车都这样的想法,丁先生也是这样想的,采访中他非常直率的表示:“买奔驰S就是为了要个面子,现在可好,大家都嘲笑我买了辆二手车,面子没了,车也老出问题,这咋整?”丁先生说,从买车的第二个月,既2021年5月份年开始,这辆车的仪表盘黄色发动机故障灯就亮起,开一段时间熄灭,再开一段时间又亮了。
没办法,他只能将车开到4S店进行检修。经过售后的检修,问题是:由于熄火停车后,电瓶馈电导致的发动机系统报警,但不会影响正常启动。“我也没停车用任何电器啊,没有听广播,没油开空调,什么都没用啊,怎么就馈电报警了呢?”丁先生特别疑惑。对此,三合奔驰的售后经理表示,这车可能由于系统设置阈值较高,因此触发了发动机报警,可通过后期的软件升级解决。
可是到目前为止,已经过了1年的时间,该问题依然无法解决,丁先生快崩溃了。“4S店让我等着,一年不行就两年,两年不行就更久……”说起来,丁先生非常恼怒,目前这款车频繁的到4S店进行检测消故障码,隔一段时间又会自动弹出来,如此往复已经很多次,按照三包法的规定,动力系统同一问题在保修期内维修达到5次,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换,丁先生目前还在与4S店进行协商,对于赠送8次免费保养的说法,丁先生并不能接受,下一步他有可能通过法律途径进行解决。
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