一位顾客向我诉苦,问我该怎么办。“湖大,我不久前花了5万韩元买了一辆07年的奔驰R350商务。当初想去帮忙检查,没来得及直接买了,给你发了几张照片,记得吗?最近去检修的时候,机械师说这辆车可能有事故,我找了一个做二手车的朋友看,发现确实有事故。
”
遇到这种事肯定心里着急,咱就力所能及的帮忙分析分析呗,我就问他:“说什么事故了吗?买车的时候签合同了吗?”
客户说:“朋友说是前面撞了,可能气囊和大梁都修过了,合同签了,但是没有什么保障,合同上写的以自己看车为准,不做任何保障,只保障了手续包过户的。当时叫了一个修车的朋友一起去买的,还查看了保养记录和出险记录,都没问题,价格也有一定的诱惑力,卖家还一遍一遍的催,还有人要看这车不买就让别人看,所以我当时就赶紧买了。”
买卖二手车时候,二手车的鉴定评估能力绝对是最重要的,仅凭保养记录、出险记录和仪器设备的结果就直接买,是有很大风险的,尤其是价格有一定优势的二手车。
就像我们淘车岛做了那么多年的二手车定制淘车和鉴定评估,为了避免失误出现,所有成交的车必须经过至少两个经验丰富的评估师交叉检测,同时辅助于仪器检测和记录的查询。确保把风险降到最低,给客户一份保障也是给自己一份安心。
疫情和大环境导致现在二手车生意也不好做,利润比较薄,如果再不用心经营、诚信经营,可能会让自己入不敷出。现在二手车行业还没有一个相对完整的有说服力的所谓重大事故车、泡水车和火烧车的法律法规,所以现阶段诚信经营还是最重要的。如果说正常这一辆车能卖6万左右的,商家也不会卖5万,毕竟商家要比客户更懂行情价格,你不要以为自己在网上看看价格就能知道行情了,不知道网上价格套路有多少。我干二手车那么多年,二手车把一分价钱一分货这句话可以说是表现的淋漓尽致。
最后我想说的是,客户因为价格实惠买了这辆车,合同上也没有任何约束和保障,而卖家也说了不作任何质量保障,自己看自己决定买不买,但是也没有告知客户此车是否有重大事故,不知道这样的商家是否存在欺诈消费者的行为,以我的个人能力是不好评判的,建议客户看看《中华人民共和国消费者权益法》并找专业律师咨询一下,再做下一步的打算比较妥当。
如果您在这一方面有自己的见解和建议,欢迎留言给客户一些帮助,谢谢您!
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