老师有奔驰C200L。4月末,汽车的水温警示灯亮起,在4S店更换了冷却液泵。
从此以后,他总感觉车子的水温偏高。
视频:奔驰换完冷却液泵,总觉水温偏高
郦先生的这辆奔驰C200L,是2018年买的,当时花了35万元,他说最初这辆车是买给儿子开的,后来儿子不开了,平时都是他在开。
郦先生:“4月底就是一个灯亮起来了。(故障灯亮起来了?)故障灯亮起来了,我打电话给他们,他说你到4S店来嘛。(什么故障灯呢?)就是水温太高。”
郦先生把车子开到了绍兴上虞德星汽车有限公司,技术人员检查后发现是车子的冷却液泵出了问题,进行了更换。当时4S店开具的维修清单显示,这次维修总共花了3799元。
郦先生:“他们说修好了,我说我开到家里,就是早上起来,我们开出小区门口,就是又80度了,我说我不敢开了,他们说是正常的。(开到小区门口,你说水温过高,故障灯会亮吗?)故障灯没亮了。”
郦先生这辆车的仪表盘上,有一个水温刻度表。他开车带着记者在4S店里绕了一圈,刻度表上显示的水温,基本保持在80度左右。车子到底有没有问题呢?
绍兴德星汽车有限公司客户权益官 顾女士:“过高,这个属于正常范围内的,这个东西你不能凭客户的感觉来,我们有正常的参数的,多少跟多少中间是正常的,它就是属于在正常范围内。(这个参数是多少?)客户刚才说的是80对吧,正常情况下120之内都是正常的。”
在郦先生车上,记者找到了一本奔驰C级用户手册,其中有写明,在正常的工作状况及正确的冷却液液位下,显示可能升高至120摄氏度。
郦先生:“(老师傅我问个问题哦,是不是上次出过这个事故之后,你自己可能会对水温比较敏感?)对对对。(以前有关注过水温?)没有,我这辆车子开得很少的。(其它车呢?那个车有水温显示吗?)水温没有的。(就你现在这辆奔驰有?)对。”
现场经过沟通,郦先生也打消了疑虑。
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