车辆状态:2020个护营,一年行驶1.23万公里,无事故。

故障说明:洗车时,车主发现电灯和明亮的装饰之间存在油漆去除现象。

实际上,车辆漆面起泡开裂、覆盖件掉漆,主要有这些原因造成的:1,车身外壳及零部件材质有问题;2,喷漆质量与工艺存在问题;3,人为原因导致。

故障原因1:车身外壳与零部件的材质有问题。

车身外壳、零部件在生产时都需要做电泳,之后做底漆、面漆。如果电泳环节出现问题,就会导致车身外壳以及其它金属零部件出现氧化现象。

解决方案1:按照标准,把车身漆面出现起泡开裂的部位重新喷漆。非人为原因,在质保期内可以去4S店免费喷漆。如果脱保,4S店的喷漆费用在600-800元左右/块,维修店的喷漆费用在400-600元左右/块。

故障原因2:喷漆质量与工艺存在问题。

考虑到每个厂家会有很多车漆供应商,不同的车漆供应商的质量、成分都不一样,生产的批次不一样,可能供应商也不一样。如果使用同一种喷漆工艺的话,就会造成油漆在车身的附着力不强,进而出现漆面起泡开裂。另外,如果无尘喷漆房不达标,也会导致喷漆不均匀的现象出现。

解决方案2:如果是喷漆质量与工艺存在问题,在质保期内4S店免费喷漆。如果脱保,4S店的喷漆费用在600-800元左右/块,维修店的喷漆费用在400-600元左右/块。

故障原因3:人为原因导致。

如果行驶在非铺装路面,一不小心有飞石撞到车身上,也会导致车身漆面有破损,进而出现漆面起泡开裂的现象。

解决方案3:重新喷漆即可。非人为原因导致的,车主需要自费。4S店的喷漆费用在600-800元左右/块,维修店的喷漆费用在400-600元左右/块。

总结:经与车主沟通之后,了解到案例的车辆是行车时不小心导致的飞石撞到车身上,具体可参考解决方案3。此外,我们建议车主行驶在非铺装路面的时候需要小心驾驶,以免出现刮碰现象。

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