反复出现的传染病打乱了今年上半年汽车生产和销售节奏,给全年汽车市长/市场表现带来了更多的不确定性。
在这样的背景下,豪华品牌受到了哪些影响,采取了何种措施?随着用户看车选车等环节由线下逐渐转移到线上,豪华品牌与汽车直播能否碰撞出火花?作为奋战在车市一线的汽车经销商,对于车市未来表现又会有何种预判?日前,懂车帝经销商智库在粤港澳车展期间独家专访了深圳南山保时捷店副总经理李文博。在他看来,尽管上半年车市受到疫情影响,但汽车直播等数字化手段的应用,将为保时捷这样的豪华品牌带来正向促进作用,全年销量仍然有望实现逆势增长。
- 订单受疫情影响较小 乐观看待上半年销量
谈到疫情对于销售的影响,李文博告诉懂车帝经销商智库,在过去的几个月里,除了3月销量受到影响外,4、5月和往年相比相差不大。
在他看来,相对于供应链的困难,消费需求的乏力以及消费者买车意愿的推迟对销量的影响更大,但用户基盘仍在。随着疫情缓解,国家鼓励政策出台,消费信心回升,也会对豪华车的回暖增长带来助力。
“深圳市场的刚需还是在的,有可能购车意愿会推迟。在深圳市场,豪华车去年有大幅的增长,这是我们的客户群体,豪华车的客户基数还在,置换目标车型的群体也在。”李文博说,“5月份以及上半年的销量会比我们自己预想的稍微好一些,通过上半年最后一个月的努力,我觉得是有机会把疫情所产生的影响以及空缺填补回来。”
- 直播卖车是必然趋势 对豪华品牌依然适用
很多用户的看车选车环节由线下转移到线上,这也对经销商传统的获客和销售模式提出新的挑战。李文博坦言,目前南山保时捷也在积极探索数字化营销的模式创新,而直播就是重要的抓手。
“不管在什么时候,良好的服务和优质的产品都是吸引和留住用户的关键。对我们自己来说,多跟客户进行更密切地接触,给客人提供更好的服务,让用户拥有良好的体验。让用户实实在在体验到我们保时捷作为一个优质的、顶尖的品牌的价值所在尤为重要。”李文博表示。
业内始终有一种声音,认为直播这种数字化营销形式和豪华品牌的调性不符,可能会降低品牌形象,因此只适合大众化的汽车品牌。
对此,李文博并不认同。“我没有这个感觉。直播不仅对豪华车依然适用,更对品牌有正向促进作用。直播为消费者提供了了解品牌和经销商的新渠道,通过直播帮助用户看车选车买车,将是一种必然趋势。以往我们做一场线下活动,需要各种物料准备,还要协调场地进行搭建,而通过直播这种形式,好的创意可以很快付诸实施。”他说,“所有的产品都是为用户服务的。用户如果认可这个平台,那么豪华车的目标用户也会对平台形成依赖。而且长远来看,我们也在培育我们的客户,也在为我们的品牌文化做更多的宣传和推广。”
- 新能源占比持续提升 积极拥抱车市变化
在粤港澳大湾区车展上,保时捷Taycan Cross Turismo正式亮相,这款车基于保时捷Taycan打造而来,是保时捷首款纯电动跨界多用途车。
在李文博看来,国内新能源市场正在经历快速增长,各大车企纷纷加快了新能源车型的研发和上市速度。他告诉懂车帝经销商智库,保时捷非常重视在中国市场新能源车的表现,旗下新能源车型占比持续提升,而从经销商的角度,也需要针对新能源汽车的产品特性和消费者需求,进行及时的调整转型,以更好的姿态迎接市场机会。
- 结语
疫情恢复、车市回暖,车市激励政策也密集出台。李文博每天的工作更加忙碌,他不仅要把之前的损失补回来,还要带领团队一起实现全年销量的逆势增长。“疫情之中大家都工作得很努力,我计划等店面销售情况恢复稳定,带领团队成员搞一场自驾游,去西北转转,感受祖国的大好河山。”他说。
采访:Kenny
撰文:卢宇
编辑:清川
视频:清川
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