“尊敬的XXX老师,祝贺凯迪拉克。成为了人生的胜者。
再见,请加油!”“好的,我会好好努力、加油的!”
“不是的,请加油!”“我真的会好好加油的!这个车钱我一定尽早还出来。”
“先生,请加油!不能忘记加油!”“是的,不忘初心、牢记使命,好好加油!”
加汽油!
在发朋友圈之前,有可能有些事情还要注意的。
离开4S店之前做什么
- 让销售给你加油
刚才讲的就是一个,以前我当销售员的时候,真的碰到过这个事情的,就“加油加油加油”,加到后面汽油没加,人倒是加了很多油。好,停在那边,我给他送油送过去。
你在得意洋洋地发朋友圈之前的第1件事情就是:加汽油。
河北大学张松的硕士论文,分享给你,《天和别克4s店顾客满意度提升研究》,里面讲到。
厂家为新车加注10L燃油,但是新车经过测试、运输环节,实际到经销商之后,只剩下不到5L。
就好像:做菜的时候,尝一口,再继续烧,再尝一口,对不对?再尝一口。端上去的时候没有多少了,就有这种可能性。
车里那个所谓的“不到5L的油”,可能是4.9L,也有可能是0.1L。
再加上有的车不显示还能开几公里,有的显示了也不太准,等到开出4S店,能不能坚持到加油站?慌兮兮的。
所以保险起见,一定让销售先给我们把油稍微加一点。
- 让销售教你车子的功能咋用
加油之后的第2步,大灯在哪里?雾灯在哪里?雨刮是转转开的、还是拨拨开的,往后抬的、还是往前按的?空调风的除雾和后视镜除雾是哪个地方按的?
双闪的时候,我打转向灯,会不会只跳一边的灯,不会2个一起闪?
问问清楚,不要怕烦、不要怕丢人,这些东西开车上路,马上总是要用的。
这些东西我们驾校不是学过的吗?不同车型不一样的。
比如说:2019款的奔驰C级车,雨刷开关在转向灯拨杆上面;2015款雷诺卡缤,定速巡航按钮在挡把后面的;2018款雪铁龙DS5,前车窗的按钮在换挡杆的后面。
如果第1次开,低头找个半天,抬头的时候已经碰上了,出了4S店,马上回4S店了,没必要没必要,注意安全。
先学会怎么用是比较好,买的车子越神奇,这个步骤越是不能少。
- 让4S店帮你调胎压
第3步干嘛?让4S店帮我们把胎压调一调。
以前我们视频讲过的,《车子停着长时间不开,应该怎么办》,里面讲过。
4S店的新车经常是放着不动的,为了让轮胎不要去亏气变形,会把胎压调高的,一般是3.0bar,土话就是“3kg”。
比我们常用的2.5bar、2.5kg,是要高出不少的。
胎压过高,车子会变得比较颠,就骑共享单车「哽哽哽哽哽哽哽哽」这种感觉,还会延长刹车距离的。
辛运等人在《汽车实用技术》期刊上发了篇论文,《轮胎胎压对整车性能的影响》,里面做了个实验。
发现胎压升高0.2bar,车子各测量点的震动平均增大7%,100到0km/h的制动距离,会增大0.06到0.97m。
不要看好像刹车距离就长了不到1m,但如果有紧急情况,那就是撞上和没撞上的区别。
胎压有些店会提前给你调好;有一些店是规定不用调的。有些店是规定:你要,我就给你调;你不要,下次做保养的时候,我再给你调下来。
不同的厂家政策是不一样的,所以,问一定要问清楚。
在回家路上熟悉车子的性能
等到调完胎压之后,就可以去开车、加油什么的。在回家的路上,建议熟悉一下加速、刹车、转向等等这种感觉。
胡林等人在《中国公路学报》发表的一篇论文,《驾驶人熟悉程度对其安全驾驶行为的影响研究综述》,里面讲到。
不熟悉车辆的驾驶人出事故,主要是因为我们开车的时候,人对车辆制动及加速不敏感等等原因导致的。
比如说:安徽卫视2019年的节目里有个例子。
某人家里买了个新车,手痒痒的,想去开一圈,结果油门踩猛了,没控制住、没把握住,冲过了隔离带,直接撞到路对面去了。
所以,在回家的路上,小心点、悠着点,轻轻地点一点,慢慢地走,一点点地来。
尤其现在新能源的车子加速很快的,没有预兆的,3到5s已经100km/h了,市区我们一般都是开60的。
「呱」一脚下去,「哗」就出去了,新闻上你都是搜得到的,比亚迪汉DM、特斯拉Model 3……
刚刚买来的时候:“哎呀!终于是我自己的车子,我要随心所欲了,我要驰骋了!”「啪」一按,「唰」一下就出去了。
慢慢来,不要太纠结,每天你想开都能开。
回家之后做什么
等车子开回家了,也不要闲着,还有2件事情要做。
- 买汽车用品
回家的路上,你会发现各种各样的顺手和不顺手、各种需要。到了家,停完车了,确保安全了,可以考虑买一点汽车用品。
手机好像没地方放,搞个支架,对不对?车子好像……要不要去搞个隔热膜?贴个玻璃膜?座椅头枕好像这么下来,我要不要去搞个头枕,或者搞个腰靠?
丈母娘有可能要一个垫子,坐在车上有可能要一个毯子的,根据个人的喜好,网上面去买一点,也是不错的,需要注意的。
- 翻翻说明书和保养手册
然后第6步,你也就这个时候有那么一点情调,会去看一下说明书和保养手册。
后面看到那么厚一本像字典一样的东西,我敢保证90%以上的用户都是没有拿出来过的。
你就趁这个时候吧,还在兴头上,买了个新车挺开心的,把最粗的黑字全部都看一遍。
再不济,你把前面的目录上的黑字看一遍、稍微翻一翻,挑重点的就行了。
保养维护、应急功能、首保什么时候做总要知道吧,对不对?你要确认一下。
因为有时候销售员跟你说的是他们4S店的政策,是提前的,要多赚我们钱的,以保养手册为主。
然后有的车写磨合期大概多少公里,我们心里有数,有的车厂说磨合期就是开车了、转向了、踩油门……都要注意的。
有的说反正就正常开好了,转速不要超过多少就行了。可以看一看。
然后仪表盘报警灯大概都是什么意思,三角牌、反光背心、备胎都是放在什么地方的,这些稍微确认一下。
等过了几天之后,你找朋友吃饭了,一起出去玩了,真的是很用得上的。
那个时候,你可是没有面子再:“哎,你等一下。”手套箱拿出来翻啊翻,翻啊翻:“哦!在这里,在这里。”提前看看好么好了。、
提完新车别光顾着开心,先做这6步
最后总结下,提完新车不要光顾着开心,当然,的确也很开心。
离开4S店之前,让销售给我们加点油,车子的功能讲讲好。
不要说“忙”、“没问题的,你是老手了,肯定开得好的”……你给我讲一遍,演示下车子的功能,胎压调调好。
回家的路上,车子的性能悠着点、一点点地来。
然后到家了之后,确保安全了再买,不要停在红绿灯口,开着一半:“我要买个手机支架。”
转弯的时候想想“我要去买个腰靠”,别这么干,到家之后再去买汽车用品。
汽车用品买买挺开心,保养手册也顺便翻一翻,我知道你后面是不会怎么去看的。
等到刚才这6步做完了,发个朋友圈,约起来,出去逛逛、吃个饭……还是挺好,挺开心的,也不算晚,不相差这么一会的。
新车三个月必做首保?公里数没到呢
说到提新车,很多4S店会要求3个月或者5000km做首保,还有1个月、1000km做首保的。
很多朋友1年有可能也跑不到个5000km,首保到底做不做?不做首保会发生什么事情?
首保在别人这做会发生什么事情?提前做首保会亏掉哪些东西?
- 关键词:保养
想知道这些很简单,关注「备胎说车」,回复关键词「保养」就可以了。
每天都会给你一段汽车实用小干货,文字、音频、视频,选自己方便的版本就可以了,「备胎说车」我们明天接着聊。
参考文献
[1] 张松.天和别克4s店顾客满意度提升研究[D].河北大学,2019.
[2] 辛运,谢伟忠,罗泽敏.轮胎胎压对整车性能的影响[J].汽车实用技术,2019.
[3] 胡林,郭广涛,黄晶,伍贤辉,陈凯,周大永.驾驶人熟悉程度对其安全驾驶行为的影响研究综述[J/OL].中国公路学报,2021.
[4] 驾驶新车上路 应先熟悉车况.央视网
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