车辆状态:

车友的2017型宝马3系,起步3年多,行驶里程8万多公里,无事故无报酬。

故障描述:

车友的宝马3系驾驶体验不错,但在行程2万公里的时候发现驾驶位的左下部座椅皮革开裂。但是车友与4S店沟通之后,却被告知正常磨损,不影响使用。这样的回复,让车友很不舒服。

其实,关于宝马3系座椅皮革开裂的问题,也有很多车友遇到过,我们具体地聊一下吧。

故障原因1:宝马3系新车的座椅问题,一般情况下都是质量问题,很可能是皮质质量不过关导致的。一般来说,座椅在十几万公里内会留下皮质纹路而且不会恢复。

解决方案1:在质保期内的话是免费更换的。脱保的话,4S店更换费用8000-12000元,维修厂更换费用大概在4000-8000元。

故障原因2:人为问题,不小心划破或者其他人为损坏。

解决方案2:人为问题是不在质保范围内的,4S店更换费用8000-12000元,维修厂更换费用大概在4000-8000元。

故障原因3:可能是车主在做汽车内饰清洗的时候被清洗剂腐蚀了,也会造成座椅皮质损坏,从而导致开裂。

解决方案3:由于人为原因造成的座椅故障问题,不在质保范围内。费用方面,参考解决方案2里提到的价格。

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