市:上海投诉时间:2022-04-02 21:19:23经销商名称:上海嘉定嘉德省汽车销售服务有限公司02139915668投诉车型:质量问题、服务问题、综合问题投诉问题:发动机里程:1300公里品牌型号
新车在2021-12-12乘车一周后发现了:1。发动机异常噪音,2000升震耳欲聋。
2.汽车在行驶过程中,噪音和密封性不达标,密封性极差,噪音特别大,像拖拉机一样,严重影响驾驶感受。 车内低频噪音严重的质量问题,该质量问题会引起耳朵疼痛和头疼,影响安全驾驶,根据《民法典》第六百一十五条、《消费者权益保护法》第二十三条、第二十四条和《产品质量法》第四十条对产品质量的相关规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务,或者依照法律规定、当事人约定退货,4s店和厂家至今未处理。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
维修+经济赔偿
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