福州保时捷中心怎么样看这里!百万保时捷提车当天就被拉回店修理，4S店还拒绝透露故障原因？

买新车按理说心情都是舒昌快乐的，买百万豪车更不用说这心情了。

然而福州的王女士，花了上百万购买的油电混合版保时捷卡宴，这提车当天，还没来得及跟朋友家人分享，就拉回了4S店修理。

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视频：保时捷卡宴刚提车上路就熄火，协商过程中4S店“大变脸

一百多万的车
提车当天出现轮胎抱死现象？

回忆起提车当天发生的事情，

车主王女士至今仍心有余悸，

她怎么也没想到的是

这新车方向盘还没捂热，

就出现了故障。

车主 王女士：

27日买一辆车，只开了大概八九十公里，就发生了轮胎刹车抱死。它像是手机没电那种一下子停下来了，踩油门是没有反应的，就突然停在路中间，后车差点来不及急刹车。

王女士上个月在福州青口保时捷中心

花了100多万购买了油电混合版的卡宴，

而当天在车辆异常后，拖车公司就把她的车

拖回了4S店进行检修。

车主 王女士：

跟我说可能是当中的一个零配件需要更换，没有说到底是哪一个零配件，就说这个是要回原厂修，然后等到修好了以后再来做协商。

百万新车提车当天

就被告知配件出现故障，

4S店又不说明究竟是哪个零配件出现故障，

这让王女士对这辆保时捷卡宴

心里更没底了。

保时捷4S店售后：电子控制装置故障

那么，这辆刚提的新车
怎么就出现问题了呢？

视频：一百多万购买的保时捷，提车当天就在途中熄火，车主当场吓坏了

记者也陪同王女士
一起来到了福州青口保时捷中心，
售后人员表示是车辆电子控制装置故障。

车主 王女士：
既然是油电混合的，如果说是电这边失去动力供应的话，油为什么没有马上跟上呢？

汽修专家：油电转换系统应顺畅
才能保障驾驶安全

价值百万的油电混合车子

在出现电子控制装置故障后，

为何没有及时切换到汽油动力系统上，

福州青口保时捷中心的工作人员无法做出回应。

而针对该疑问，记者也咨询了

汽修专家李教授进行了解。

泉州经贸职业技术学院 副教授 李向明： 像保时捷这款车，它属于进口车辆，基本上自动化程度是比较高的，但是我们人为的如果说要给它替换到汽油动力系统是可以的，它是可以有手动切换。

王女士表示当时自己驾驶车辆，

使用的是自动油电切换的按键，
所以在正常没有电的情况下，
自动也是能切换的。

同时，泉州经贸职业技术学院李教授表示

具体故障原因还需现场查看才能做出认定，

但是车辆电子控制装置出现问题，

车辆驾驶安全还是存在隐患的。

车主不满车子质量
希望4S店退换

在王女士看来，

新车这么快就出现故障，

她已经不敢再开了。

对此，福州青口保时捷中心

会拿出怎么样的解决方案呢？

记者 对话 福州青口保时捷中心 工作人员

我们就替换配件，让车辆正常行驶。如果有触发三包，我们会给客户进行退还车辆，如果没触发三包，我们不会给客户退换车辆。

车子已经发生了这么重大的安全隐患，难道就不能触发三包？

那这块我就不太清楚了，因为我三包法不是我的专业。

车主：4S店已答应换车处理

记者了解到，家用汽车产品自销售者

开具购车发票之日起60日内

或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准）

出现专项系统失效、

制动系统失效、车身开裂等，

销售者应当负责免费更换或退货。

泉州经贸职业技术学院李教授也表示
因为属于安全部件，制动系统出现问题

按照相关规定，
车主有权利提出退换车的要求。

截止发稿前，

记者从王女士处了解到，

4S店已经同意了换车诉求。

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