根据车质网投诉数据,北京奔驰C级车型故障报警相对集中在动力系统上,包括发动机故障报警和48V轻型婚前系统故障。

其中,48V轻混电力系统故障在2020款车型中就已出现,有车主表示,购车两个月左右,首次出现48V车载电力系统故障,随后半年时间内,接连出现数次相同故障,进站维修至今仍未好转。据有些车主反馈,经4S店检测发现48V轻混电力系统故障是由发电机问题引起,需要进行更换。

这一问题还未彻底平息,在2021款车型中也有发现,目前在2021款车型中又出现了发动机故障灯报警问题,新购买的车辆没用几天,发动机就出现剧烈抖动甚至熄火现象。车质网回访多位车主后了解到,经4S店电脑检测后发现,发动机出现多缸缺缸失火的故障码记录,目前4S店的解决方案都是更换发动机曲轴皮带轮。从以上两大故障点的投诉数据来看,消费者在平时用车过程中,要重点关注2020-2021款奔驰C级车的动力系统,如发现异常请尽快向售后部门进行反馈。

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