极致服务的北基鹏龙遇到迷人的成都时;当奔驰的高端质量与金惯性温和悠闲的碰撞冲突时,必然会出现不同的火化。
8月22日,北汽鹏龙旗下全国第41家奔驰经销店,成都鹏龙怡帆汽车销售服务有限公司在龙泉驿驿都大道正式开业。
北汽鹏龙党委副书记、总经理张正业,北汽鹏龙党委委员、副总经理吕强,北汽鹏龙党委委员、副总经理、鹏龙行总经理杜瑞涛,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(BMBS)西区总经理付焘、西区客户服务部高级经理雷磊,成都怡帆车业有限公司董事长宋学凡、总经理雷鸣,以及媒体记者、各界嘉宾约50人共同出席了典礼。
典礼开始前,成都鹏龙怡帆首先向嘉宾们展示了近8000平米的MAR2020展厅。作为北汽鹏龙首家MAR2020智能展厅,建筑设计完全按照梅赛德斯-奔驰全球最新标准规划,高起点建设要求:多颜色变换的星辰顶灯层次分明、由德国工程师精心打造的黑色砾石地面、源于方程式赛车的圣地-纽伯格林赛道、数字化的屏幕、实现欢迎区到洽谈区等多功能区间上的共享……这种以客户为中心进行的现代化空间设计,打造以客户体验为导向的零售流程,实现了“以销售为导向”到“以客户体验为导向”的转变。
张正业在致辞中表示,在北汽集团与梅赛德斯-奔驰两大品牌背景的支持下,成都鹏龙怡帆不仅是北汽鹏龙第41家奔驰经销店、首家智能体验中心,更是北汽鹏龙在成都地区的第一家奔驰网点,有着与生俱来的特殊影响和价值。成都鹏龙怡帆将用崭新的起点来挑战更高目标,为每一位奔驰用户缔造完美卓越的服务,并始终致力于以客户为尊,诚信经营!
在典礼中,成都鹏龙怡帆为该店第一位新车用户举办交车仪式。BMBS西区客户服务部高级经理雷磊为车主刘一峰先生交付新车钥匙,北汽鹏龙党委委员、副总经理,鹏龙行总经理杜瑞涛向他赠送了唯一一张钻石卡,可享鹏龙怡帆尊贵客户服务。
初心、使命、担当是鹏龙怡帆员工前行的动力,一首饱含热情《我和我的祖国》唱出了鹏龙怡帆各岗位员工热爱祖国,热爱生活的赤子之心。
成都鹏龙怡帆将围绕北汽鹏龙“求质增效,稳中求进,服务创新”的经营方针,践行“专业化、标准化、精细化”的工作标准,发挥“诚信、专注、极致、创新”的企业精神,追求合规经营,续写梅赛德斯-奔驰百年的传奇品质,为成都地区奔驰用户缔造完美卓越的服务典范!
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