【本田自带etc怎么注销】新车沿用老号牌 难道没法办理ETC？

昆明的徐老师最近备受苦恼。他购买新车后使用了原来的车牌，最终在安装ETC时出现了问题。

徐先生说：上个月，农行工作人员上门给他的本田轿车安装了ETC装置。这个月月初，徐先生买了辆新的奇瑞越野车，他到车管所将原来的本田轿车办了报废，并按程序办理了新车沿用老号牌的相关手续。然后徐先生联系了原来帮他办理车辆ETC的农行工作人员，再来给他的新车安装ETC装置。

徐先生：“我说这个车是新车，农行的他拍了我的身份证，还有行车证，他说这车牌已经办过了，不能再办了，叫我去把原来办的注销了。”

徐先生说，农行工作人员让他直接拨打12328交通运输服务监督电话进行注销，但电话打完后徐先生更懵了。

徐先生：“ 打了电话以后，客服人员说不能注销，谁办的你就找谁去，后来我又找了农行，农行的又让我去找ETC客服电话，原来用的这个老号牌的轿车，他说这个号牌已经办过了， 就不能再办了，不能沿用当时的装置直接装在这辆新车上，那个装置他说不能取下来，取下来就废了。”

记者和徐先生一起拨打了12328交通运输服务监督电话，没想到一连打了16个电话都没无法接通，最后好不容易有客服人员接了电话，徐先生刚问完问题，对方竟然已经挂掉了电话。

记者从昆明市道路运输管理局了解到：根据省交通厅的安排，关于办理ETC的疑难问题都是由12328客服电话来解答，关于徐先生这种新办的ETC装置换了车辆但沿用车牌的情况，如何注销如何新办，道路运输管理局工作人员也不太清楚。随后，昆明市道路运输管理局工作人员帮忙联系上了云南公路联网收费管理有限责任公司。

云南公路联网收费管理有限责任公司 工作人员：“都是七座以下车辆是吧？你让他先装了用，你找农业银行，你说你装上去激活一下，继续用这个。”

都市条形码记者报道。