最近奔驰车主公开了奔驰收到的“关怀”短信,暗示车辆远程启动功能即将到期,最近更新服务优惠了400元,原来1298元三年远程启动功能现在只有898元,一年时间只有498元。(阿尔伯特爱因斯坦)(美国)。
此外,奔驰也贴心地提醒道,夏季可以提前启动运行空调,上车即享凉爽空调,雨季远程一键关窗、查看门窗状态、车辆位置等多种功能。
针对此条信息,“汽扯扒谈”咨询了奔驰官方客服,其表示奔驰远程互联服务是厂家赠送给车主,有三年免费使用期的服务,使用期限到时可以选择续费,购买时可能会给与折扣和优惠。但对于此服务三年后收费的情况是否在车主购车时向其说明,客服人员则没有明确回复。
据奔驰官网介绍,奔驰互联有多款产品,其中远程服务和远程发动机启动为两个产品。远程发动机启用仅有空调一键启动功能,要想享受查看车辆位置、门窗锁止状态、停车超时提示以及一键关窗功能,还需再开通远程服务,而此项功能的价格是3年998元.这意味着要想获得以上所有功能,三年付费不只是898元,而是1896元。
据“汽扯扒谈”了解,此类操作对奔驰来说,已不是头一次。今年7月1日,奔驰推出4998元享用1年后轮转向功能。这项功能主要适用于 奔驰EQS 450+先锋版(入门车型),开通功能后,后轮主动转向角度可由4.5度升级到10度,如此可缩短转弯直径到10.9米,方便在狭窄道路的掉头转弯等。值得一提的是,EQS作为奔驰旗下旗舰纯电动轿车,售价区间为107.46-151.86万元,其他版本车型标配后轮主动转向10度功能。
去年9月份,梅赛德斯-奔驰官方推出了高德定制导航,3年费用1998元起。这款导航支持地图在线升级、在线搜索、沉浸式双联大屏画中画模式等功能。若不升级,老版本的导航则无法继续使用,此项功能也就成了鸡肋。
虽然两项订阅服务在推出时受到众多网友诟病,但相比较此次的远程启动服务,前两种可以说可有可无。转向角小一点,无非就是对开车技术要求高了些,车载导航无法使用可以使用手机导航作为替代品,而远程启动提前启动空调、一键关窗等多项功能无法找到替代品,且在日常的用车中确实带来很多便利。
以前,厂商在汽车后市场的营收主要通过与经销商合作指定4S店维修保养,现在则多了一个新的渠道——OTA升级,且没有中间商赚差价。对于奔驰的此项操作,有网友表示想把用户当奶牛,不断汲取利润,也有网友表示只要在购车时提前告知,明码标价就好。关于汽车服务升级逐渐向付费看齐的趋势,各位车友们如何看待,欢迎在评论区留言。
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