行驶里程约3.6万公里,配备2.0T发动机和9档变速器的2016年奔驰C200轿车。

客户反映:该车操纵左前门升降器组合开关降下左前车门车窗时不能下降,左前门升降器组合开关最后部一按键指示灯(用于锁止两后门升降器组合开关指示灯,防止儿童误操作)常亮。

故障诊断:对车辆进行检查时故障现象与车主描述一致。目视检查左前门升降器组合开关外观完好、未见明显进水痕迹。此开关能正常操纵其他3个车门玻璃升降,唯独操纵左前车窗玻璃升降时失灵。

用奔驰诊断仪进行检测有相关故障码如图1所示。

根据故障现象及故障码分析可能有如下几个故障原因:

·左前门升降器组合开关损坏

·线路故障

·左前门控制单元损坏

·左前门升降器电机损坏

根据实际值检测当触动左前门升降器组合开关促动玻璃下降时左前门玻璃无反应,促动不正常。

由于车辆来店时左前门升降器组合开关后部一指示灯常亮,怀疑开关内部电路板有异常。拆下左前门升降器组合开关并解体,发现电路板已腐蚀,有进不明液体迹象,如图2所示。

怀疑开关已腐蚀损坏,于是与其他同款正常车辆互倒左前门升隋指号组合开关,但故障依旧,并且故障不转移。

根据引导检测左前门升降器电机的导线,查询本民哭电路图如图3所示。

拆下左前门内衬,并拔下M10/3的插头,再把内衬上与左前门控制单元相连的插头连接上,当双向触动左前门开关升降左前玻璃时,用万用表测量图14中箭头所示的1、2针脚电压分别为11.2V、-11V及-11AV、11V供电接地正常,将左前门升降器电机拆下后再将其插头插上,操控左前门玻璃升降器开关时电机还是不转,怀疑电机已损坏,于是拆下右前门内衬,将两前门升降器电机互倒插在电机插头上,发现原来左前门的电机还是不转,原右前门的电机插在左前门电机插头上均能正反转转动。综合判断:原左前门升降器电机损坏。

故障排除:更换左前车门升降器组合开关及左前车门升降器电机并学习后故障排除。

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