作为最早进入中国市场的豪华品牌之一,奔驰一直拥有出色的品牌口碑和产品实力,全年销售榜首席也充分证明了消费者对他的认识。
面对着众多的受众人群,奔驰用出色的产品和优质的服务加以回应。为了更好地向大家展现奔驰经销商的服务理念和展厅情况,爱卡汽车对位于朝阳区的北京极光星徽汽车销售有限公司率先进行探店体验,感受奔驰旗舰店的魅力。【图/文:王然】
地理位置:北京极光星徽汽车销售有限公司位于北京市朝阳区京顺路109号院2号楼,毗邻四元桥和比如世界购物中心,地理位置优越,交通便利。
乘坐公交:由于旗舰店离四元桥较近,大家可以选择乘坐公交到四元桥西站下车,步行5分钟即可到达店内;乘坐地铁的朋友可以选择在10号线三元桥站下车,步行1.3公里便能抵达店内,非常方便。
公司简介:北京极光星徽汽车销售有限公司成立于2016年,注册资金2亿元,建筑面积近3万平方米,是全球第十座奔驰中心,也是亚洲最大的奔驰品牌旗舰店。公司分为地上三层和地下一层。作为全球第十座梅赛德斯-奔驰中心,旗舰店拥有40个新车展示位及80个维修服务工位,公司业务涵盖梅赛德斯-奔驰(国产及进口)、AMG及smart品牌在内的全系列乘用车的销售和维修服务,同时为客户提供德国原厂精品配件以及贷款购车和车辆保险等优质衍生服务。
北京极光星徽汽车销售有限公司位于北京市朝阳区京顺路109号院2号楼,与京密路接壤,毗邻比如世界购物中心与四元桥,地理位置优越,交通便利。
展厅共计四层,地下一层是二手车业务,地面三层分别是轿车展示区、轿跑车型展示区以及AMG车型展示区等,方面大家体验不同的车型。
进入一层,首先映入眼帘的便是独具奔驰豪华感的前台,背景辅以棕色木纹饰板,营造出更高档的感觉,奔驰徽标赫然在上,展现出极强的视觉冲击力。
接待人员站得笔直,用明朗的微笑面对每一个朋友。有人前来询问时,她会热情地做出指引,将极光星徽最优质的服务传递给大家。
作为涵盖车型最全的经销商店之一,极光星徽充分利用店面的地理、占地面积优势,将各个车系完美划分开来。进入首层,左手边是smart展区,车辆整齐码放,令人心情愉悦。
smart一直深受广大女性消费者喜爱,包括笔者在内,非常钟情于这款车,短小精湛的身姿看上去非常灵活,在豪华感的营造方面也非常出色。
接待处的摆放也展现出极光星徽的态度,通过有序的背景布局传达奔驰一贯的严谨姿态。
除了整洁的接待处,洽谈区也让人觉得心情放松,能够看出极光星徽确实将以人为本融入到每一处细节上,致力于为广大客户提供最优质的奔驰品牌产品。
看过smart展区,咱们再一起看看轿车区域。电梯右手边是一辆蓝色的GLA,大面积的银色饰板以及行李架提升了车辆的运动气息,慵懒的周末下午,开上GLA,带上自行车,在山间小路上享受夏日时光,想想就很惬意。
虽然说首层主要以轿车为主,但是我们依旧能够看到振奋人心的AMG车型,承载了众多汽车粉儿的美梦。毕竟,对于热爱奔驰的朋友,AMG不仅是高性能的标志,更传承了品牌的运动DNA。
AMG A45的后方是品牌回廊,讲述了奔驰各零部件的相关历史,包括1959年率先进行了碰撞测试、1981年首批装备安全气囊的奔驰交付使用……让进店体验的朋友既能感受喜欢的车,又能在闲暇之余了解知识,切身体会奔驰品牌和极光星徽的调性。
两辆AMG的中央是一辆复古车辆,展现出奔驰身后的文化底蕴。
蓝、红、银三种配色的车给古香古色的展厅带来一丝时尚气息,在这里需要说一句,展厅的每辆车都保持高度的清洁,干净到可以当镜子使用,而这自然离不开工作人员的辛勤劳作,为大家呈现出最完美的车辆状态。
为了提供给意向客户最优质的购车体验,每一位销售顾问都接受了专业的培训,能根据用户需求帮助他们选择性价比更高的车。
来到配件精品销售区,我们能够感受到奔驰对于细节的掌控,针对儿童玩具车,奔驰也做到精致用心,力求传递品牌一贯的优秀品质。
除了钱包、衣服、手表等物品外,配件精品销售区还陈列了一系列原厂车模,根绝实车的不同比例衍生而来,非常有气势。
保险业务和售后服务区域的工作人员也在紧锣密鼓的忙着工作。
为了进一步方便客户群体,展厅共设置了四个休息区,遍布在展厅的不同位置。其中,一层售后服务区域附近设置有一个休息区,提供按摩座椅、咖啡饮料、电视娱乐等服务。
整个休息区以暖色调为主,打在咖啡上,营造出十足的温馨气息。
极光星徽建筑面积近3万平方米,涵盖多项业务。东、北、西侧拥有充足的停车位,给来展厅看车、保养、维修的朋友提供最便捷的服务。
新车停放区位于展厅东南角,当然这只是其中一隅,大量的现车无疑会为消费者节约更多的时间。
展厅东门附近是快修专享服务区,专业的计师对车辆进行检验。
和展厅一样,维修车间的车辆摆放得也特别整齐,相信客户将爱车存放至此处进行保养或维修不会出现任何闪失。
每个工位都由固定的专业技师负责,他们会对车辆进行详情的检查,确保车辆的安全性能。
较之于一层的熙攘,展厅的二层稍显静寂了些,但这不妨碍用户看展车的心情。红色的GLC摆放在楼梯出口位置,似乎在寓意着“开门红”。
红色的GLC后面是二层的休息区,同样被精心布置过,边上水吧的工作人员耐心且专业地进行服务。
除了红色的GLC,边上还展出了不同颜色的车辆,方便用户根据自己的喜好进行选择。
两辆GLC的面前是轮圈样式,多辐式的、五辐式的……不同的造型搭载在车辆上能够展现出不同的风格。
当然了,皮革面料也非常多元化,有多种颜色及材质的供用户选择,使用户打造一辆专属于自己的爱车。
优雅的环境加上整齐的车辆摆放让人心情愉悦,不仅囊括了GLC车型,热销的GLA也有序地陈列在二层的展区中。
和一层较为相似的是,二层的销售洽谈区域也通过木纹饰板营造出高档气息,背景板上还工整的码放着各车型的手册。
为了更好地让大家了解到奔驰旗舰车型S级的故事,在二层的背景墙上用精致的相框展示了车型的历史,还详细地划分出了不同代车型的时间,让人对这款车更加明了清晰。
作为长久以来的销售主力,奔驰E级一直有着非常出色的市场表现,在外观设计和内饰豪华度上都冠领同级。
车辆的后面是位于二层东侧的销售洽谈区域,通过百叶窗式的隔板隔断起来,既能保护用户的隐私,又能更好地进行服务,一举两得。
黑色的奔驰E透露出一股商务范儿,而红色的奔驰E级则将活力尽情释放,相比黑色,更多了一丝年轻气息。
从二层向下看,展厅整齐的布局更加清晰,能够看到店内人员的细心。
地面上贴上了标识,提醒大家三层是AMG车型展厅。
三层的休息区更加典雅,沙发以深蓝色为主,靠近落地窗,拥有着非常良好的视角。
按摩座椅位于独立包间之内,对于偏好安静的朋友来说,在很大程度上保障了客户的隐私问题。
红色的AMG CLA45非常抢眼,位于三层的中央区域。
和一层、二层相比,三层的客户相对较少,也是因为AMG车型的售价相对更高的缘故,来三层的朋友主要以参观为主。
但是极光星徽丝毫没有怠慢,在墙上布满AMG的车型历史,贴心程度可见一斑。
要说除了性能外,AMG车型最大的亮点有哪些?更加凶悍的外观绝对是一点,将现代美和犀利的气势相结合,任何一点都不可挑剔。
高处的风景更好,一层中央位置的车辆一览无余。
小结:通过探索北京极光星徽汽车销售有限公司,能够看出展厅不管是从地理位置还是售前售后都有着非常出色的表现。地理位置优越占据了地利的条件,共计三层的新车展厅也能囊括更多的车型。展厅的装修布局呈现出轻奢的氛围,档次感十足,售后服务贴心专业,能够让消费者更加放心。确确实实将“全心全意,志在卓越”的经营理念融入到每一个环节,真真切切为广大客户提供最优质的奔驰品牌产品和最卓越的售后服务,让极光星徽旗舰店的奔驰品牌标杆地位得到具体化彰显。
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