今天永州信(记者赵小兵彭丽霞)4月2日,永州的唐老师在深圳大兴博艺奔驰4S店购买了网红车3354奔驰A200L运动版。
4月18号唐先生开着新车帮朋友接亲的时候不小心发生了刮擦,19号上午,唐先生把车送到了永州恒信之星奔驰4S店补漆。让唐先生大跌眼镜的是,三天后,永州恒信之星4S店工作人员告知唐先生,这辆奔驰车开不了了,后轮毂抱死。
4月23日上午,在永州恒信之星4S店,唐先生告诉记者,之所以选择奔驰A200L运动版,是因为在抖音上看过这款车的详细介绍,不仅颜值高,而且颇具性价比,还是奔驰大品牌。今年4月初,西安一家奔驰4S店报出维权新闻,当时唐先生还庆幸自己购买的车子没有出现任何故障。没有想到的是,仅仅十天之后,这款新车就出现了后轮毂抱死的故障。
唐先生表示,4月18号发生的刮擦事件,是一次极为平常的小事故,只是刮了一点油漆,尾灯有破损,不可能对轮毂造成影响。送到永州恒信之星4S店的三天时间,他完全没有碰过车子。没想到车子竟出现了如此严重的故障。4S店的工作人员对后轮毂、刹车片进行了检修,但是目前并没有找到原因所在。
永州恒信之星4S店总经理明先生告诉记者,对于唐先生购买的新车出现此故障,他也深表遗憾。永州恒信之星4S店愿意积极配合唐先生向厂家反应,争取尽快邀请厂家专业技术人员到永州对车辆进行检测,给唐先生一个满意的答复。
而唐先生则认为,必须要求厂家对此次事故进行精准检测,不然他也不敢再驾驶这辆汽车上路。他希望奔驰车厂家拿出大品牌该有的态度与责任,妥善处理好此事。
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