【怎么说服销售送奔驰小熊】传授你怎么跟汽车销售人员进行话术对战，让你买车不被坑

在这个利欲熏心的社会里，所有提高业绩的销售员都是“小偷”，其实大家都应该明白，别人也要赚钱生活。(莎士比亚)。

只是我们如何才能在与他们沟通中能减少自己被坑，少花冤枉钱呢？现在娇娘帮您分析了以下的交流方式，因为她们无时无刻不在测探你。

进门寒暄探测

对话1：“外面冷的吧，坐一下吧，我去给你泡杯热茶。”

帮你解析：打温暖牌，销售人员系统自带的亲切功能，哇，不得不服，都有想认个干姐姐的想法。然后再过来时手上就会拿出客户购车意向表对客户进行分析。

这个你好好回应并接受就好了，冬天就要多喝点热水。

坐下来后

对话2：“看中了哪款车？”

解析：探测套话，看你懂不懂车。

应对：先表示自己有朋友在开这款车，自己也很喜欢，但也要无意识中表达出对其他品牌的几款车也很中意，不是非这辆车不可的。然后再问问配置还有价格。

话术2：今天刚好这款车有优惠，优惠力度还挺大的，如果定下来我还能再帮你申请减一点。明天就不太知道情况了。

解析：又是试探，看你对这款车的钟爱程度，想买的意向。

应对： 这时候要表露自己想买的意向，然后再告诉销售人员，如果他的优惠力度大，就定下来了。其实是想让他拿出给你优惠的诚意，这样也能让他给你更多的优惠。

话术3：他说优惠肯定是会给你最大的，不过你看中这款车的什么呢？网上做过了解了吗？

解析：他想探测出你对汽车性能了解多少，对价格谈判做准备。

应对：先说出自己的了解，但最看中的就是车的性价比，如果比其他同等车型一样，价格上没有优势，就不在考虑范围内了。

话术4：然后就会问，你去看过其他车了没有？

解析：了解你的实际情况，便于出价

应对：最好说去看过，也了解了几家4s店的车。

话术5：“其他店给您优惠多少钱？哪家店？有没有现车？”

解析：通过你的回答判断你是不是真去看过，懂不懂行，判断你的价格心里预期。

应对：你反问销售，你关心其他的干嘛呢，我肯定是买性价比最高的了，今天如果优惠给的够，就定下来了。不要透露太多，但态度一定要好。

话术6：“优惠没有多少，只有两千，这样，额外再给你多少钱的大礼包吧？”

解析：这肯定都没什么好东西，价钱都是虚高的。你发现只能选两样最多了。

应对：继续谈价格，赠品的事等会再说，因为能送一点是一点嘛。

话术7：销售答应再便宜3000元钱。

解析：价格主要由以下5块组成：1、净车价 2、购置税 3、保险 4、包牌 5、车贷利息（如果贷款）。销售便宜的3000有可能是总价中的，隐瞒购置税、保险和车贷下调的那一块。

应对：您要清楚的知道便宜的是哪块。其中购置税、保险和车贷利息是与净车价直接挂钩的，净车价砍下来了，税、保险和车贷都要重新计算。

以上应该属于谈判对话比较流产的一种，其实如果在价格上出现了僵持，还会出现以下情况。

销售：我去问下领导吧，这个优惠真的拿不下，要能拿下最好了，我去请示下经理吧。

你：好的

有可能真去，有可能是心理战

4S店组织一般分4层：销售-主管-经理-总经理。各个级别的优惠权限是不同的。往往级别越高权限越大。不管是真是假，你还是不能说出价格心理预期，但你可以告诉他，要是价格合适可以交定金。然后领导来了，说价格怎么怎么的，能给你最低的价格当然最好，心里有个数，事先肯定也是要货比三家的。

然后说和心里价格有差距，再和他侃侃这车的缺点啊、竞争车型的优点之类的，让销售明白要是实在谈不下来就只能去别家店看看了，迫使他说话最低价。

最后应该也就差不多了，实在不肯给你低价格的话，你回去思考三天再来，如果价格是他们能给你的，期间肯定会给你打电话的。