怎么查询奔驰订车成功？总结很全面速看!庞小同云上买车记⑤微信也可以买车！奔驰云购车体验

策划李村

统一李村杨士军。

文本|方志聪

排版|陈子伟

出品|车里子(autochelizi)

我叫方晓东。毕业两年了，想买车。

话说今年春节可把我憋坏了，一场突如其来的的疫情，让我明白了很多人生道理。

相信很快就可以出关了。

朋友圈有人说，疫情结束之后最想干什么？

有想疯狂吃吃吃的，有想和恋人深深长吻的，有想全世界浪浪浪的，可是我知道，我的第一件事是买一辆属于自己的车。

相信很多人和我一样，目前自驾上班才是最为安全的出行方式。

事不宜迟，尽管很多汽车4S店还没开门，但我还是决定来一场说看就看的云上买车之旅。

现在的情况，亲自去店内看实车显然不妥。因此，各个车企和经销商针对疫情期间的特殊情况，纷纷推出了各种优惠政策，并发布了线上看车平台，足不出户也能购车。

果真如此吗？还是只是个噱头？

我，庞小同，决定以身试买！

买车目标：奔驰C级 2020款

售价：30.78-47.48万元

上市时间：2019年9月

巨大的“三叉星”车标、标准的B级中型车尺寸和豪华的内饰让奔驰C级看起来非常的舒适大气，对于经济宽松的家庭来说，入手一辆奔驰C级车型还是可以的，颜值和豪华感是它的最大武器。“梅赛德斯-奔驰”官方APP、微信公众号和官网能提供在线订车服务，下面庞小同去看看怎么在线上选车。

微信公众号更加便捷

微信已经成为我们生活的一部分，无论是生活、工作还是阅读，它都已经渐渐成为我们的习惯。当然，看车也可以。

在微信上搜索“梅赛德斯-奔驰”微信公众号，关注后可以进行新车预定、二手车预定以及置换等购车意向操作。

点击“在线购车”，选择奔驰C级后，还可以选择心仪的车型、颜色、配置后，可以看到所在城市的现车车源，然后再选择经销商进行线上预定，非常实用。需要注意的是，不是所有的经销商都支持在线预定，例如广州目前只有四家经销商支持在线预定。

如何在线看车？

买车前看车非常重要的，以官网（）为例，在官网首页的顶部菜单栏上点击“车型”，选择要看的车型点击进入，进入页面后可以查看官方视频、图文资料、金融计算器和配置车型等功能，可以让您在线定制爱车，还是能够详细了解到车辆信息的。

在“配置车型”可以3D观看车型配置，操作非常直观易上手，可以进行外观、内饰各种角度、各种颜色的切换，只是过程中的切换相应有些慢，需要耐心等待。

如何预约试驾？

除了微信公众号以外，在“梅赛德斯-奔驰”官方APP或者梅赛德斯-奔驰官网也可以预约试驾，在“预约试驾”板块中填写正确的个人信息后在线提交，就会有相关的经销商与您联系，安排试驾。

（梅赛德斯-奔驰官网）

（“梅赛德斯-奔驰”官方APP）

庞小同与广州龙星行汽车销售服务有限公司取得电话联系后，询问是否可以提供上门试驾服务，工作人员表示可以提供，并详细的询问试驾时间和地点。在试驾车消毒后会派出工作人员提供上门试驾服务，在试驾过程中也会全面的介绍车辆状况及金融政策，非常便利。

梅赛德斯-奔驰云购车优劣对比

优势

可以提供上门试驾服务，尽量避免人员接触。

在线提交试驾申请后，相关的经销商会为您安排试驾，并承诺每一位送车上门的服务人员，都已经经过严格的防疫审查，并全程配备全套安全防护装置，尽量避免人员的接触。

劣势

未标明车型终端优惠，终端优惠还需到店洽谈。

奔驰和多数品牌一样，在官方平台都不提供经销商报价功能，在终端价格优惠和金融方案方面，因为经销商的不同而要以4S店给的方案为主，虽然是线上购车，但还是要以到店体验为主。

方便指数：☆☆☆☆☆

梅赛德斯-奔驰云购车的几个平台整体使用起来方便、快捷，而且提供的服务非常全面，就是在页面切换的过程需要一点反应时间，这点庞小同给差评。

已有车辆如何维保？

用户如果不想出门，而车辆又需要保养和维修，那么可以关注“Mercedesme奔驰客户服务”微信公众号或者下载“梅赛德斯-奔驰”官方APP，进行保养、上门取送等服务的预约。要注意的是，上门取送服务是由第三方提供的收费代驾服务。同时，针对一季度到期的服务，原厂质保可以延长三个月，梅赛德斯me互联服务也可以免费延期一个月。

总结

整体而言，奔驰的这一套选车流程还是比较简单的，和平常的网上购物一样，可按照自己的需求来挑选，如车型、排量、颜色等，遇到问题，还可以通过专业客服24小时在线为您答疑解惑，最终提交订单后，等待经销商与您联系。当然，在看车层面上，即便图片再精美，反应时间过长也会获得差评，所以，希望后期可以改善一下。