文:我知道次原创的邢楚红。
【了解车制原创行业】买车时总会出现这种情况,即使一次性支付全额,4S店也可以通过利率低、车价优惠等手段吸引消费者分期付款。
众所周知的是,金融业务已经取代汽车销售,成为4S店的重要利润来源之一。
律师车主实名举报奔驰金融“变相提高贷款利率”的行为
近日,有媒体报道,一位律师车主将奔驰金融公司告上法庭,称“奔驰金融公司”以提前还款手续费为由,向客户多收取钱款,违反法律规定。
根据《中国消费者报》报道,2018年4月16日,黄文得与“奔驰金融公司”签订编号为IP1097084的《汽车贷款抵押合同》,购买了一款汽车,贷款金额为224800元,贷款期限36个月。此后,均正常还款,从无违约记录。
2020年5月12日,黄文得想要提前结清车贷,被“奔驰金融公司”告知正常履约应付款为80837.40元,提前还款手续费为2369.83元,提前结清应付款为81364.20元。5月14日,“奔驰金融公司”从他的银行账户中成功扣款81364.20元。
奔驰4S店
此后,黄文得在查看《汽车贷款抵押合同》后发现,提前结清的费用为(提前归还的贷款本金+当期应付未付利息)×3%,不低于人民币500元。据此计算,他正常履约应付款为80837.40元,所以,提前还款的金额大于应付款。
对于“奔驰金融公司”收取的还款手续费2369.83元,黄文得认为,根据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定,上述《汽车贷款抵押合同》中的约定条款,属于加重消费者责任的格式条款,应当认定无效。
从事实来看,“奔驰金融公司”没有按照中国人民银行公布的贷款利率规定执行汽车贷款利率,存在在计收利息之外收取手续费、变相提高贷款利率等违法行为。他将“奔驰金融公司”告上郑州高新技术产业开发区人民法院。截至目前,官方并未就此事做出回应。
奔驰服务公约
现在消费者买车,想要不做保险、不买金融、不买精品、只提裸车,几乎不会有4S店愿意把车卖给你。统计数据显示,新车销售利润只占经销商总利润的3.4%,售后利润却占比58.2%。
在汽车金融领域,复杂的汽车金融合同在行业中绝非个例,这么做无疑是增加了消费者的认知成本,以此造成信息不对称。对于普通消费者来说,维权意识淡薄、维权能力有限,导致这种潜规则大行其道。
2019年西安奔驰女哭诉维权事件,在汽车圈掀起了不小的波澜,甚至在全国都引起了轰动。即便如此,4S店的金融乱象仍然没有得到解决。买方与卖方之间的信息不对称、汽车金融中的各种潜规则还需要监管部门施以重拳。
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