德系车和日系车在我国所占的市长/市场份额很大。特别是德系车的奔驰、宝马、奥迪等三个品牌已经成为我国中高档车的代表。
在一二线城市里,这三个品牌的汽车出现率已经让人形成了一种审美疲劳。
但偏偏这三种汽车的售价却还不低,能开得起这种汽车的人收入肯定比一般人要高,因此这类汽车也就成了一种身份的象征。不过消费者绝不傻,之所以那么多人热衷于这三个品牌主要还是因为它们强硬的汽车性能。如果没有这点支撑,相信即便BBA汽车的名气再打也不会引来那么多人趋之若鹜。
不过,这三个品牌虽然是性能车的代表之一,但并非没有“丑事”传出。前几年的女车主奔驰事件,在全国又引起了很大的一片反响。那时奔驰给人们的印象,多少有点店大欺客的感觉,出了问题不想着如何解决反而推三阻四。
直到女车主将事情闹大,奔驰一方的高管才开始认识到事情的严重性,最后迫于舆论的压力,向女车主达成了妥协。
当然这种事并非只有奔驰存在,由于4S店经销商的权利还是很大的,所以其他品牌的4S店多少也发生过类似的事情,只不过没引起那么大的轰动。自从奔驰女车主将那件事闹的引起全国关注之后,许多4S店的行为也开始收敛了一些。
广东一车主新买了一辆280万的迈巴赫,他打算去4S店给自己的爱车贴上车衣。因为是刚买的新车,所以广东这位车主对自己的爱车非常在意,他认为车衣是保护车漆的,如果是刚买的新车,车漆就被刮花了,自己肯定非常心疼。
他将车开到奔驰4S店之后说自己想贴车衣,结果在4S店检查了这位奔驰车主的车辆后拒绝了车主的请求,说这辆车不用贴车衣,但是给出的理由却令这车主起到了疑心,觉得4S店好像是有什么事在瞒着自己。
之后他决定将自己新买的迈巴赫送去检测机构检查一下车子是否有问题,果不其然,在检查过程中,这位车主发现自己的车漆居然开始大片的脱落,甚至还露出了腻子粉。这位车主对此很不解,自己新买的车为什么会突然脱落车漆呢?他感觉自己的这辆车问题非常大。
自己买到的可能不是新车,甚至有可能是出过事故的车辆。在检测结果全部出来之后,车主发现这辆车子的出厂日期距离自己现在买的时间已经过去了两年。车主对此非常恼怒,开着车拿着检测结果和手续立刻去找了4S店理论。
4S店见到这位车主拿出的东西铁证如山,根本来找不到理由来搪塞。经过前些年一些车辆出现问题后车主对此不依不挠,只要4S店不解决,车主就坚决追究到底的事例,这家4S店也怕把事情闹大,无奈只能承认了这辆车的确有问题。
这种事情对于汽车行业来说非常恶劣,因此4S店不但要退还280万的车款给这位车主,还要做出三倍的赔偿,最后车主总共受到了800多万的赔偿。
如果大家也遇到类似的情况绝不能忍气吞声,一定要捍卫自己的权力,车子出现问题就及时维权,不当吃哑巴亏。、
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