小龚有辆白色奔驰,前段时间在地下车库放了十天。她说,现在车身上有一些擦不掉的痕迹,4S店的维修报价要一万多。
01
地下车库停十天
奔驰被腐蚀了
小龚在杭州丁兰广场的地下车库租了一个车位, 一年租金3600元,没有固定位置,有空位可以任意停放。
小龚:“6月18号开进来的,6月28号发现车子这个问题,(当时怎么发现的,车子什么情况?)当时绕车子走了一圈,然后发现地上很多水,然后发现上面渗水。(当时车什么情况?)就是像这样子的痕迹很严重,上面都是石灰。”
小龚之前把车停在地下车库A区424号位置上,6月28号发现顶上的天花板在滴水,墙皮有鼓包的现象,地上已经积了一个小水洼。 奔驰车的右后部分,有多处滴水后留下的白色痕迹。
小龚:“(当时)没擦过 因为太脏了,实在是没敢下手,直接就去洗车店洗车,洗车的工作人员就说了,这个是已经腐蚀掉了。”
02
维修费用一万多
小龚后来又找到4S店查看情况,单子上写着,此现象是由腐蚀性液体导致,需要更换车辆右后方的多处零件,费用要一万一千多。现场,小龚用手来回蹭车上被水滴过的地方,痕迹都擦不掉。
03
小龚认为物业监管不到位
希望物业承担车辆维修费用
杭州丁兰广场由杭州协成物业负责管理。
杭州协成物业丁兰广场服务中心工程部 曾经理:“(那个车位上面,是什么地方?)上面世纪联华,商场内部卖电器的,因为在那个上面,我们有一个风口,地下室的出风口,直接上屋面的,昨天发生这个事情,我们上屋面看过以后,是防水百叶有点破损,那个水从防水百叶里面,因为前段时间下雨比较大,从防水百叶下来以后,直接到风管的底部,从那个楼板底下渗下来的。”
小龚:“(你6月18号开进来的时候,地上有没有在滴水?)没有,所以在物业方面,肯定是监管不到位的。”
小龚认为是物业监管不到位,导致车位渗水车辆受损,她希望物业承担车辆维修的费用。
04
物业承认有责任
但需要小龚提供相关依据
杭州协成物业 石经理:“责任是在我们,她要修车,让她提供相关的依据,就这么简单,(想要什么样的依据?)上面滴水,她说我滴水造成她一两万块钱的损失,她总要有个说明,(您想要什么样的说明,能说的清晰一些吗?)就是什么东西造成了,她能修车要修一两万块钱,(意思是要她做水质检吗?)要有个凭据的。”
小龚表示,物业已经承认有责任,还要她去做腐蚀物的检测,这是在为难她。如果对方坚持,那她就去做这个检测,检测出来有问题的,检测的费用也要由物业来承担。
05
最终协商一致
之后经过多次沟通,双方达成协议,小龚的白色奔驰车由物业方面开去维修,并支付维修费用。
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