【宝马空调水问题怎么赔偿】4S店小病大修屡禁不止：宝马空调不制冷 去了4S店收费9000 修理厂30块不到搞定了！

这么热的炎热天，自己的汽车空调坏了，使宿迁的姜老师非常焦急。

他把车开到4S店，一检查，对方告知是空调压缩机坏了，不能维修，只能整体更换，要收费9000元。姜先生在交了6000元后，在等待的日子里，却意外地遇到一从事汽车维修的朋友，一检查却发现仅仅是压缩机的线圈被烧坏了，结果只换了个价值28元的线圈就修好了空调的故障。

恼火的姜先生到汽车店索要退款不成，一怒之下将车子堵住了汽车店的大门。20日上午，汽车店相关的负责人在了解事情经过后，答应将6000元退还该姜先生，负责前台接待的责任人承认员工管理不到位，没有和姜先生沟通好，向姜先生道歉。

宿迁市市消协有关负责人表示，车辆出现问题，店方应该事先明确告知消费者，因为他这个告知，决定了消费者的选择权；如果主观存在虚构虚假情况，或者隐瞒真实情况，这个属于欺诈行为。

姜先生表示，店方虽然答应退钱了，也道歉了，他还是觉得很窝火，他考虑选择起诉店家，给店家警醒，以维护消费者的利益，杜绝类似事情再次发生。

最早，在15年315的时候央视重点对汽车行业所存在的小病大修问题做了专题，两年下来问题依旧存在。老Y曾经咨询过一些业内朋友，据这些业内人士的爆料，“4S店销售人员都是心理学家，一双火眼能看出你是不是容易上当。很多4S店都有规定，让每个接待车主的4S店工作人员在电脑中记录车主的等级,对修车行业不了解的一般被划为A等,有一些了解的被划为B等,有丰富经验的被划为C等。店员会根据等级推销不同价位的维保产品,或是决定“动手脚”程度。正是利用车主缺乏相关维修知识，4S店玩起了各种猫腻。

其实，“小病大修”的问题可以说在整个汽车维修市场都是普遍存在的。究其原因，就在于信息的不对称。车主在不了解车辆故障的情况下，是很容易上当受骗的。若想尽量避免这种情况，避免上当受骗，那就得武装自己。

如果车主对大致的故障原因有所了解，那被坑的几率就会大大降低。估计大家都会问这个不是专业人士如何了解。其实很简单，首先可以多去1-2家同品牌4S店进行一个基础的检测比较，毕竟不是每一家4S店都有“黑门”；其次，根据店员给出的问题原因去网上查一查简单的情况，也就算临时“补课”了；最后，车主可根据这些可能原因对维修人员进行提问、交流，而不再是被动的倾听、签字、掏钱。如果最终的维修项目超出了可能的原因范围，或者其中的一些原因维修人员没有解释清楚，那您就得注意了。