里程约4.6万公里,配备M276引擎的2011年奔驰CLS300轿车。

用户反映该车换入倒挡时倒车影像有时不显示。

故障分析:查询维修记录,车辆正常保养,无其他维修。询问用户得知,故障现象冷热车均会出现。尝试让故障重现,换倒挡若干次,COMAND(独立影音控制系统)显示屏出现倒车影像黑屏(图1),查看COMAND其他的功能,均正常。

用诊断仪对车辆进行快速测试,COMAND控制单元里有相关故障码(图2)。执行故障码的引导测试,结果显示检查COMAND控制单元设码,而其编码是正常的。因此,该引导结果没有有效的线索,需要转换检查思路。根据倒车摄像机通信的原理图(图3),A40/3(COMAND控制单元)没有直接与B84/3连接,而是通过N66/10建立联系的;A40/8通过LVDS视频线与A40/3相连,由于收音机、导航、DVD等可以正常显示,说明A40/8及其线路是正常的;N66/10在主机与倒车摄像机之间的通信起着中转站的作用,其以往出现故障可能性都比较低。由上述分析可知,A40/3、B84/3或其线路损坏的可能性较大。

查阅倒车摄像机供电控制单元的电路图,检查B84/3、A40/3至N66/10的线路,未发现异常,且插接器连接良

好;主机内部有防盗PIN码保护,无法与其他车辆的主机调换,调换B84/3,故障依旧;考虑升级A40/3软件,其并没有可更新的软件。由以上过程判断倒车影像有时不显示是A40/3自身故障引起的。按流程发送技术报告给奔驰厂家售后部,申请更换A40/3。

故障排除:更换A40/3,故障排除。

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