要解除保险,首先要找保险经纪人说明情况。
这个也是退保的第一个必须的步骤,因为我们大部分人购买保险,其实对保险的退保以及退保会带给我们多少损失都不是特别了解。所以需要保险经纪人给我们说一下这些情况。
保险人需要想清楚是否愿意承担中途退保带来的损失。一般来说,保险公司不是不愿退保,而是不会全额退保,因为保险人的原因而中途退保,保险公司不承担这部分损失,而是由保险人自行承担。
弄清楚保险公司中的三个确认是否都由本人完成。想要全额退款,也不是不可能,保险公司有三个确认,必须是由购买保险人本人签字或确认的。一是在购买保险签订合同时是否是由保险人本人签字,合同签订后,保险公司电话确认是否是本人接听并回复确认,另一是保险加执单是否是由保险人本人签字确认,只要有其中一个不是本人确认的,保险公司则会全额退款。
打太平保险的客服电话咨询。虽然保险公司一直推崇的是客户至上,但大部分时候,购买保险或者赔付以及相关的保险事宜我们大部分还是靠保险经纪人给处理的。如果没有一个好的负责任的保险经纪人,这保险买的还真是让人上火。所以有时候给客服打电话咨询不失为一种好的办法,如果保险公司没有回应,就一直打,直到当地的保险公司人员主动联系你为止。
必要时候,可通过保监会维权。如果你符合全额退款的条件,而保险公司却不愿全额退款,这个时候,可以上保监会投诉。电话及网络投诉都可以。投诉过后,会有保险人员主动上门联系你,把那三个确认弄清楚,保险公司都有存档,如果确实有一个不是本人签字或确认的,保险公司则会安排全额把款退给你的。
6购买保险需谨慎,同样退保也请慎重。有人曾经因为保险的事情而伤神费力,搞的身心疲惫,现如今买保险都是亲戚朋友熟人介绍,作为买保险的人不要碍于情面,一定要搞清楚自己是否需要,并了解清楚此保险的作用,再做决定,切不可因为面子,最后苦了自己,还伤了和气。
注意事项:先了解三个确认是否是自己签字确认,再作打算。
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