陈老师接到上司纪兴的电话时非常吃惊。他反复向顾客服务确认奔驰是100年,还是商业俱乐部齐兴100年。
客服一再确定,是重百商社集团百年。奔驰品牌起步于1885年,距今已经120多年。陈先生表示:简直没有想到,自己只是在朋友的推荐下买了个车,这种快节奏的时代,居然身边还有百年老店。
陈先生是一名建材商,在北环红星美凯龙和龙溪聚信商场都有门店,去年冬天,陈先生决定换下陪伴自己多年的大众,一方面是朋友推荐,另一方面也是因为从2021年开始,陈先生也要启动自己的品牌,在招募加盟商时,他希望能更直观地展示自己实力,给加盟商更多信心。
提车时的意外惊喜
确定品牌的时候,陈先生并没有多想,他很早就锁定了奔驰。三年前的夏天,他和朋友一起自驾川西,路上遇险,几辆车都抛锚了,大家各自想办法解决,只有商社麒兴二话没说,直接一个拖车开到四川把朋友的奔驰拖了回来,在场四家人当即发誓下一辆车一定买奔驰。
恰好去年需要换车,陈先生直接在朋友的陪同下来到商社麒兴。
陈先生个人最初中意GLE,喜欢这种雄壮感,但家里有老婆有女儿,都觉得那台车过于威猛驾驭不了。听老婆的意见买了GLE350后,陈先生原本略有遗憾,没料到提车后发现,轿跑豪华版是空气悬挂,底盘可以上升很多,停车以后把底盘打到最高,车子足足有1米8高,驾驶空间异常宽大,溜背造型看起来又保持着一些轿车的特性,粗犷中有细腻,搭配2米的车宽,20寸轮毂,看起来既精致又霸气。
提车已经一年了,说起这个意外惊喜,陈先生依然兴致盎然。
品牌和服务商的成熟同样重要
奔驰的内饰和动力自然是没得说,驾龄超10年的陈先生也并不追求超强的动力和控制欲,最重要的还是轻松适宜,陈先生更看重的是这款车的均衡性,同样的价格,可以选择更炫的品牌,也有更强的动力或更酷的外观,但这款车把一切都做得十分均衡,换句话说,叫“没有短板”,在高端市场,保持这样的稳健,也是难得的成熟风格。
作为十多年的生意人,陈先生对商品选购有自己的标准。他是国内某款硅藻泥涂料的代理,在他来看,品牌和服务商几乎是同样重要。品牌决定着产品的品质,服务商决定用户到手的品质。
2021年夏天,陈先生曾在南滨路有一次重要接待,喝完酒送完客户后,陈先生喊代驾小哥来开车,才发现地库里涌水淹了车,虽然现在还能开,也不知道情况到底怎样。第二天还有外地意向客户要去拜访,那时候已经是凌晨十二点过,陈先生想起了麒兴的车管家服务,不过他已经找不到电话了,试着在群里喊了一声,5分钟不到,就有应答,让他先来店休息,再将车开过来检查保养。
精疲力尽的陈先生倒在麒兴三楼的按摩椅上睡了一晚,第二天中午,提走了检查、保养、清洗一新的车。
11月3日是陈先生提车一周年,也是奔驰120年,商社的101年。
直到此刻,陈先生才知道自己提车是在商社一百周年之际,毕竟,这一百年来,商社对所有用户并没有任何区别对待。
这一年也是陈先生事业发展的第一年,陈先生也希望自己的企业,能做成百年老店。
每一个起点,都是成功的序言,商社麒兴带着百年的辉煌,愿与每一位车主风雨同行,驶向更长远的未来。
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