【本田奥德赛防盗了怎么处理】App租车 奥德赛丢了该找谁？

今天是315，国际消费者权益日。当全世界都在关注“花钱者”的利益时，我们来谈谈“利润者”的权益。

近年来，O2O，B2B，C2C等模式飞速兴起，许多人开始涉足其中。然而，这样租车真的保险么？相关的法律法规是否完善？如果这个平台的用户不仅没有赢得利益，反而受到了不小的损失，该如何挽回？

车主小峰（化名）就有这样的遭遇。2014年，他为自己的公司买了一辆本田奥德赛，原本用作公司货物运输。随着各种网络平台的兴起，小峰萌生了通过P2P平台租车的想法，想利用网络平台在闲暇时间挣取一些汽车租赁费。经朋友介绍，小峰于2015年初注册了一个网络租车app，却没想到租车之路却历尽坎坷。

第一次就丢车

2015年初，小峰接到了第一个通过app租车的订单，结果上来就遇到骗子团伙，将他的车骗走不还。幸好租车公司在车上加装了2个GPS定位系统，才使得车辆得以找回。

Q1：当时如何发现车被骗走了？

小峰：当时是我车出租的第二天，还没到还车时间。租车公司忽然跟我联系，说根据车上的GPS定位，我外租的车辆和其他几个租车公司外租的车辆定位聚到了一起，这非常不正常，让我拿好备用钥匙，万一车回不来可以自己去找。到了还车时间，我的车果然没还，我们就在当天夜里，去GPS定位地点把车自己开了回来。

Q2：您是否报警了？

小峰：没有，因为没有实质的损失。但是听说后来这个团伙被警察抓了，因为他们在骗租我的车以前，还租了别人的车，并且把车卖了，那位车主报了警。听说这个团伙非常的周密，有专门租车的，运车的，卖车的，分工明确。

Q3：在这之后您是否采取了相关的防盗措施？

小峰：有,我思来想去，觉得2个GPS还是不保险，万一被骗子拆了我就找不到我的车了，于是我跟app公司沟通，又加装了2个GPS。这样我车上一共4个GPS，2个连接汽车电源，2个是装电池的。

第二次没敢放手

有了第一次的教训，A对租车有些发憷。所以当第二次收到租赁订单时，多了个心眼儿，主动跟租车人攀谈起来，通过聊天A觉得租车的人不靠谱，在即将交车的时候拒绝了订单。

Q1：是什么让您觉得对方像骗子？

小峰：我怕再被骗，就让租车公司的人帮忙盯着点儿。租车公司的小伙子问租车人要把车开去哪里，他说要去火车站接人。问他具体哪个班次的火车，他说不出来。后来还显得非常不耐烦，说你们租不租，不租就算了。我觉得他有问题，就没有交车。

Q2：这之后听说您又增加了防盗设施？

小峰：我想着万一租车公司跟租车人是一伙儿的，他们知道我的GPS安在哪儿，拆了，我就肯定找不到车了。所以我又通过另外一家租车app安装了2个GPS。这样即使其中一家串通骗租人偷车，我还是可以通过另外一家装的GPS找到我的车。

前两次试租均失败

第三次再遭骗

2015年7月19日下午6点，小峰再次收到租赁短信。此时他的车上已经装了6个GPS，3个连接车内电源，3个连接外置电池。然而让他意想不到的是，此次，他的车再次一去不复返。

租车人留下的身份证照片显示，租车人：田崇，预约租车时间：2015年7月20日10点-7月23日17点。据小峰讲，田崇自称住在月坛，于某汽车网站工作。租车是为了在五环内拉朋友转转再去趟平谷。

7 月23日，田崇并没有按时还车。7月24日（周五）上午小峰拨打110报案，海淀公安告知丢失时间较短，不能予以立案。7月27日（周一）小峰又去报案，海淀公安只出具了受案通知，依然没有立案。2016年春节后，A得知嫌疑人因另外一起骗租案被丰台警方批准逮捕，他的案子才因此成立，而他丢失的车辆仍尚未找到。

Q1：您是什么时候发现被骗了？

小峰：交车的时候这个人跟我说去平谷，但看GPS实际去了门头沟以及东六环通州。第二天夜里三四点，GPS位置停在南五环大羊坊桥南侧不动了，通过两个app给我安装的GPS显示相同。一般人租车，都会尽量多的跑，而这个车一停就是十几个小时。我觉得不太对劲，打本人电话和紧急联系人电话也都打不通。我就觉得不好。第二天下午17点租车公司风控的人也打来电话，说车辆gps信号不动有可能是被屏蔽了。

Q2：在确认车丢了以后，您去GPS定位的地方找过么？

小峰：我没去，租车公司的人去了，说没有找到。

Q3：您在报案时警察是如何答复您的？ 为什么迟迟没有立案？

小峰： 第一次报案警察说丢了人还得24小时立案呢，丢车怎么也得等两天，万一租车人只是临时没来得及还呢。第二次受理了案件，但没有立案，理由是得确认租车人使用假身证，或者确切抓到租车人倒卖租来的车辆，才能立案。如果租车人只是把车据为己有，没有进行交易，无法确认租车人是在进行诈骗，如果人家只是临时来不及按时还车，说不定什么时候人家就还了，这不算诈骗。后来是因为那个骗子因为另一桩案子而在丰台被捕，确认此人租车确实存在欺骗行为，才立了案。现在海淀警方已把口供材料交至丰台公安处理，但是车还是一点消息没有。至今从app的GPS定位可以看到，坐标仍停留在原位。

Q4,：您在交车时，有没有确认租车人身份证的真伪？

小峰：我没有仔细确认，但是租车公司好像有核实，具体操作我也不太清楚。后来警察确认是真身份证。要是假的倒好了，正因为是真的，反而不予立案。因为不存在欺骗行为，只是延迟还车，无法证明他们的目的有诈。

租车公司作何反馈？

在整个采访过程中，我们了解到，小峰在确认车辆丢失后，未得到租车公司的任何回馈。既没有退还押金，也没有付给他应有的租车费，原因是在系统上，车还没有还，订单尚未结束，手机显示状态仍然是：进行中。

Q1：您在租车前，有了解相关的具体合同条款么？

小峰：有。当时租车公司跟我说，一开始公司的条款中写的都是赔付丢失车辆。但由于发生的案例太多，公司赔付不起了，所以后来把相关的条款都修改了。我租车的时候，相关条款都写的不予全额赔付。

Q2：对此您有没有担忧？

小峰：有，但是一开始没想到能有那么多骗子，也没想到法律在这方面有空子可钻，自认为已经非常小心了，就没有在意。

Q3：您还知道身边有跟您类似的案例么？

小峰：在丢车以后陆续了解了一下，发现有很多。我加入了一些丢车车主的QQ群，发现里面有上百名因为App租车而丢车的车主，很多人都因为没有车辆被倒卖的证据而无法立案。但是我也不敢在群里多聊，谁知道这些人里有没有骗车的人呢。

如今，小峰的丢失车辆已经立案。然而至今，他的车辆仍未被找回。对此，小峰表示已经对此租车公司进行了起诉，要求其赔偿，而结果尚未可知。

下面是此次采访视频，里面有更详细的采访过程：

看完了整个采访，你是否也与我有相同的质疑：

一：晚还车到底算不算违法？无限期晚还车也不算违法么？

二：警察说要先抓到人才能立案，可如果无限期晚还车不算违法，而骗租人只是想把车占为己有，不进行汽车交易，警察以何理由抓捕呢？就算不能予以立案，警察是否有责任帮助车主查找租车人去向，确认晚还车的原因？

三：一定要进行交易才能被抓，这算不算是钓鱼执法？是否是对偷车人的纵容？

四：GPS可以被屏蔽，如何才能真正保持对自己座驾的追踪？

五：租车公司到底是否合法？应由相关哪个部门监管？只受益不负责，这种生意谁不愿意做。

编辑点评：App租车到底是否合法？如果合法，那么相关的法律细则又在何处？如今尚没有明确细致的法律条文来维护车主的利益。很多车主抱着投机和侥幸的心理，认为悲剧不会发生在自己身上，这导致类似的案件越来越多。在相关规定没有完善之前，建议广大车主还是谨慎参与App汽车租赁，避免造成不必要的损失。也期待政府有关部门，能加强对此领域的管理，做出进一步的法律格局构建，避免更多车主因此受害。

第三次再遭骗